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Mettl Examen de Ventas de Negocio a Negocio (Nivel Experienced)
Test Taker Details
S
Sample
Dirección de correo electrónico: Sample_report@mettl.com
Response Style
Response Style Genuino
Explanation of Response Style:
Genuino
Si las preguntas se responden de una manera suficientemente variada.
Deseabilidad Social
Si las preguntas se responden de una manera socialmente deseable para más del 60% de las preguntas.
Tendencia Central
Si más del 60% de las preguntas se responden como "ni de acuerdo no en desacuerdo".
Consentimiento
Si las preguntas se responden de una manera "completamente de acuerdo" o "de acuerdo" para más del 60% de las preguntas.
RESUMEN EJECUTIVO
Recomendación basada en el Conocimiento de Ventas
Moderadamente Recomendable
Fortalezas
Superación de Objeciones
Muy alto
Influencia
Alto
Áreas de desarrollo
Precalificación
Moderado
Manejo de la Impresión
Moderado
Presentación
Moderado
Recomendación basada en la Personalidad de Ventas
No recomendable
Fortalezas
None
Áreas de desarrollo
Pensamiento Lógico
Necesita buscar información, datos pasados, patrones y tendencias, y analizar las piezas faltantes. Necesita identificar la relación de causa-efecto entre dos aspectos de una situación, o sus pros y contras.
Vinculación con la gente
Necesita establecer contactos y crear redes sociales efectivas.
Influencia en los demás
Necesita desarrollar habilidades para convencer e influir.
Conocimiento de Ventas:
Values shown in above chart are percentages
1. Conocimiento de Ventas:
Precalificación: Moderado
En ocasiones puede buscar información y nuevas posibilidades de ventas. En ocasiones puede tener dificultad para evaluar el nivel de interés de los prospectos y como consecuencia, saber cómo aproximarse a ellos .
Manejo de la Impresión: Moderado
Es probable que tenga una habilidad moderada para reconocer la importancia de las primeras impresiones. En ocasiones puede desarrollar un sentido de respeto y entendimiento mutuo con los clientes. Puede tener dificultad para mostrar siempre una actitud de sinceridad.
Presentación: Moderado
Tiene la habilidad de identificar a veces las necesidades del cliente. Es probable que tenga una confianza moderada mientras explica las características del producto / servicio al cliente, de acuerdo con sus expectativas.
Superación de Objeciones: Muy alto
Es probable que sea muy paciente y calmado/a al tratar y responder a las objeciones de los clientes. Es extremadamente probable que sea persistente y optimista al enfrentar la resistencia de los clientes.
Influencia: Alto
Es probable que sea un/a buen/a negociador/a. Puede ser persuasivo/a al interactuar con los clientes. Tiene la habilidad de convencer a los clientes de los beneficios del producto / servicio.
Cierre: Moderado
Tiene una habilidad moderada para analizar con exactitud la situación y juzgar cuándo hacer el intento de cerrar la venta. Tiene la habilidad de manejar con éxito el proceso de venta hacia una conclusión mutuamente benéfica.
Personalidad de Ventas
Autoadministración:
Values shown in above chart are percentiles
2. Autoadministración:
Autocontrol: Bajo
Es algo improbable que esté en sintonía con sus emociones y sentimientos, es menos probable que sea capaz de manejar sus emociones y controlar sus impulsos en tiempos difíciles. Por lo general es incapaz de permanecer calmado/a y equilibrado/a, además de que se frustra con facilidad cuando está bajo presión.
Confianza en Sí Mismo: Moderado
Es algo probable que sea capaz y eficiente, teniendo confianza en sus propias aptitudes y habilidades. Quizá en ocasiones parezca ser una persona independiente y asertiva, con una habilidad moderada para tomar la iniciativa y guiar a los demás en tiempos desafiantes. Quizá en ocasiones sea abierto/a y dispuesto/a a trabajar en situaciones que tengan incertidumbre y riesgo.
Tolerancia al Estrés: Bajo
Es probable que se frustre en situaciones difíciles y se desmotiva por los contratiempos, no haciendo el esfuerzo suficiente para asegurar la conclusión de las tareas en forma puntual y eficiente. Es improbable que permanezca optimista y puede darse por vencido/a si no tiene éxito en algunos tratos. No siempre puede manejar en forma activa el estrés del trabajo y a veces se puede tornar pasivo/a cuando se enfrenta a éste.
Orientación hacia el Logro: Bajo
Es menos probable que esté cómodo/a al manejar tareas que impliquen riesgos. Es algo improbable que esté intrínsecamente motivado/a y no impulsado/a hacia el logro de la excelencia. No siempre establece estándares altos para sí mismo/a y los demás en el equipo. Puede tender a trabajar dentro de su zona de confort. Es probable que dependa de los demás para establecer fechas límite y estándares en lugar de tomar su propia iniciativa.
Agilidad de Aprendizaje: Bajo
Es menos probable que tenga la habilidad para reflexionar sobre la experiencia, aprender de los éxitos y fracasos propios y ajenos, así como usar este aprendizaje en el futuro. No siempre está dispuesto/a a buscar experiencias desafiantes y oportunidades para desarrollarse. Rara vez aplica nuevos conceptos, estrategias, comportamientos y conocimientos a los problemas nuevos y por el contrario es probable que se apegue a los métodos convencionales.
Personalidad de Ventas
Administración del proceso de ventas:
Values shown in above chart are percentiles
3. Administración del proceso de ventas:
Orientación hacia resultados: Moderado
Es algo probable que tenga una actitud responsable en el lugar de trabajo. En ocasiones puede trabajar en forma activa para asegurar los resultados deseados sin comprometer la calidad del trabajo. A veces puede intentar tener perfección y precisión en su trabajo. Tiene una habilidad moderada para utilizar los recursos disponibles de una manera rentable. A veces puede establecer metas desafiantes para sí mismo/a y los demás.
Planeación y ejecución de procesos: Moderado
Tiene una habilidad clara para distinguir entre opiniones y algunas vece puede transmitir sus opiniones utilizando perspectivas coherentes. Ocasionalmente puede ser bueno al planear procesos y estrategias. A menudo probable que tome total liderazgo de las metas del equipo. Algunas veces es probable que brinde apoyo al eliminar cualquier obstáculo y alentar al equipo a seguir con el mismo entusiasmo. A menudo probable que sepa delegar, dirigir y proporcionar recursos al equipo para ejecutar los planes. Normalmente supervisa el progreso contra las metas y fechas límite.
Toma de iniciativa: Bajo
Es improbable que esté abierto/a a nuevas experiencias y oportunidades, y no es altamente capaz de tomar nuevas iniciativas en el lugar de trabajo. No siempre es flexible y con iniciativa al enfrentar ideas novedosas. No puede expresar sus propios puntos de vista o convencer y dirigir a los demás cuando es necesario.
Búsqueda de información: Bajo
Es probable que no sea tan eficiente al recopilar y organizar metódicamente la información y los hechos necesarios para resolver problemas relacionados con el trabajo y tomar decisiones efectivas. No intenta mantenerse actualizado/a al buscar oportunidades para adquirir más conocimiento, explorar ideas nuevas y ser característicamente autodisciplinado/a y motivado/a.
Perseverancia: Bajo
Es menos probable que sea determinado/a para establecer estándares personales altos y lograr los resultados. No siempre es probable que mantenga su equilibrio en condiciones adversas para superar los problemas. No siempre se enfoca en canalizar el esfuerzo hacia el logro de las metas. Quizá no asuma la responsabilidad personal de "apropiarse" de los desafíos, estructurar las tareas, implementar los planes y concluir los proyectos con el fin de satisfacer los requisitos del cliente y el negocio. No es muy flexible y no siempre trabaja de manera ardua para lograr el resultado deseado en diferentes circunstancias.
Personalidad de Ventas
Administración de relación con el cliente:
Values shown in above chart are percentiles
4. Administración de relación con el cliente:
Empatía: Bajo
No es muy probable que pueda reconocer y entender las necesidades y los sentimientos de los demás dado que no siempre está en sintonía con las emociones de la gente. No parece ser amigable y considerado/a con los sentimientos de los demás al tomar decisiones y no siempre puede evaluar en forma correcta las motivaciones y pasiones de la gente.
Vinculación con la gente: Muy bajo
Es improbable que parezca ser una persona cálida y amigable y quizá no tenga mucho interés en socializar y establecer contactos y relaciones para desarrollar oportunidades de trabajo. No tiene habilidad para crear redes y usarlas de manera apropiada para tener crecimiento profesional dado que no tiene mucha confianza, ni se adapta a las situaciones sociales.
Influencia en los demás: Muy bajo
Es probable que sea incapaz de persuadir a los demás en forma efectiva para tomar una medida deseada. Es improbable que pueda identificar y utilizar los factores que podrían influir en los demás para tomar una medida en particular. Es improbable que pueda convencer a los demás o actuar como un/a negociador/a con tacto.
Orientación hacia el Servicio al Cliente: Moderado
Es moderadamente capaz de manejar las preguntas, solicitudes y quejas de los clientes. Es algo probable que pueda identificar a los clientes potenciales y brindar un servicio de calidad a los clientes actuales. En ocasiones quizá pueda entender y entregar de acuerdo con las expectativas y solicitudes del cliente. A veces quizá esté dispuesto/a y sea capaz de modificar su estilo de trabajo y adaptarse según los clientes.
Personalidad de Ventas
Visión para los negocios:
Values shown in above chart are percentiles
5. Visión para los negocios:
Sensibilización de mercado: Moderado
Probable que disfrute actividades intelectuales y ocasionalmente busca oportunidades para adquirir más conocimiento y entender las necesidades del negocio. A menudo demuestra interés en entender los procesos y el ambiente del negocio. Está bastante motivado y en por momentos aspira a obtener resultados significativos al ser proactivo y deliberado, a veces trabaja en buscar la manera de cumplir con los requisitos del cliente y encontrar la mejor solución de acuerdo a sus necesidades. Es bastante competente u organizado y es posible que planee proyectos de manera sistemática. A menudo analiza las condiciones del mercado, el entorno económico, el panorama competitivo, y entiende su impacto en las metas generales de la organización.
Alineación estratégica: Bajo
Poco probable que desarrolle redes y pocas veces construye alianzas; no siempre colabora más allá de los límites para construir relaciones estratégicas y lograr metas comunes. Poco probable que implemente objetivos estratégicos y no siempre desarrolla métricas para evaluar el rendimiento de las metas de las unidades de trabajo. Poco probable que desarrolle equipos de proyecto y casi nunca hace planes con el personal basándose en los objetivos estratégicos. Poco probable que asegure que los objetivos del equipo son consistentes con los planes estratégicos. Poco probable que oriente las metas estratégicas, el modelo y los procesos del negocio; además de la cultura de la empresa con el objetivo clave del negocio y sus valores fundamentales.
Desarrollo de marca: Bajo
Poco probable que mejore los recursos de la marca al pocas veces comunicarse positivamente con clientes acerca de los productos y servicios y casi nunca brindarles asistencia puntual y eficiente. Poco probable que mantenga la posición de la marca al fracasar en superar las expectativas del cliente y no aplicar un mejor entendimiento de lo que los clientes necesitan y valoran.
Personalidad de Ventas
Habilidades de liderazgo:
Values shown in above chart are percentiles
6. Habilidades de liderazgo:
Gestión de equipo: Bajo
Poco probable que gestione equipos de manera efectiva. Puede no guiar los esfuerzos del equipo, monitorear el progreso del equipo o anticipar obstáculos y cambiar el curso para lograr las metas del equipo, si es necesario. Puede no siempre establecer y comunicar metas claras para el equipo directamente. Poco probable que entienda las diferencias individuales y puede no proporcionar asesoramiento, orientación, capacitación y no utiliza alcances de aprendizaje y desarrollo. Puede no siempre motivar y alentar a los miembros del equipo para que aprendan. Poco probable que se adapte a las emociones unos a otros y puede ser incapaz de comprender y escuchar los problemas de otras personas. No siempre brinda retroalimentación significativa a los miembros del equipo para mantenerlos enfocados en las mismas metas.
Negociación y Persuación: Bajo
Poca probable que sea bueno en negociaciones e influir en otras personas. No siempre puede ser capaz de articular efectivamente la opinión de alguien y puede no ser capaz de ayudar a otros a entender problemas y preocupaciones fundamentales. Muy poco probable que sea creativo, puede no pensar “más allá de los límites” para identificar soluciones alternativas que cumplan con las necesidades de todos los que participan, como clientes y compañeros. Poco probable que desarrolle y utilice estrategias sutiles para persuadir a otros, especialmente en situaciones sensibles o de mucha presión.
Resolución de Problemas Consultativos y Toma de decisiones: Bajo
Muy poco probable que analice problemas efectivamente mediante brainstorming (lluvia de ideas) y no siempre tome decisiones apropiadas y en momentos, puede causar retrasos en el servicio. Muy poco probable que desarrolle soluciones creativas y efectivas, especialmente durante la falta de información y a corto plazo. Muy poco probable que resuelva problemas y pocas veces tome decisiones al consultar a otros miembros del equipo. No siempre puede ser capaz de prever con exactitud los resultados de las alternativas para resolver problemas. Muy poco probable que aborde adecuadamente las interrelaciones entre los problemas.
Pensamiento Lógico: Muy bajo
Muy poco probable que demuestre la habilidad de diseñar, analizar y evaluar información/problemas para lograr el objetivo deseado. Pocas veces probable que tome buenas decisiones, puede no utilizar una variedad amplia de información basada en evidencia. Poco probable que analice adecuadamente y evalúe evidencia/declaraciones/problemas de manera lógica y tenga dificultades para proponer soluciones apropiadas. Puede no tener la habilidad de distinguir entre puntos y le puede ser complicado transmitir su opinión utilizando perspectivas coherentes. Puede no ser bueno al planear procesos y estrategias.
Dirigir con el Ejemplo: Bajo
Poco probable que dirija con el ejemplo al no siempre ser el modelo de la conducta deseada. Poco probable que trabaje profesionalmente todo el tiempo, ocasionalmente alienta a los demás a seguir estándares profesionales y pocas veces aborda cualquier incumplimiento. Poco probable que predique con el ejemplo”. Poco probable que establezca el ejemplo correcto, pocas veces demuestra carácter y casi nunca crea una cultura de ganadores para que la gente se sienta segura de sí misma y de su trabajo.
Motivadores Principales de Trayectoria Laboral
1. Energía
Probable Desventaja
¿Cómo mantener motivada a la persona?
Motivadores Principales de Trayectoria Laboral
2. Seguridad y Estabilidad
Probable Desventaja
¿Cómo mantener motivada a la persona?
Test Log
Test Log
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Started the test with Inventario de Personalidad
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Finished Inventario de Personalidad and started Conocimiento de Ventas of the test
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Finished Conocimiento de Ventas and started Enfoque al Cliente of the test
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Finished the test