通过销售技能评估,为B2C销售寻找合适的销售人才

考虑增加销售代表/人员的利润和回头客对您组织的影响。随着客户的需求和对真正价值的需求不断增加,销售领导者越来越多地表示,“进入市场很困难”。Mettl B2C销售潜力评估直接衡量销售和业务开发技能和特质,并检查影响销售业绩优化的因素。它解决了你的关键问题,包括

•我们招聘的候选人对当前和正在出现的与企业对消费者销售相关的最佳实践了解多少?
•我们的团队是否始终如一地应用这些实践?
•我们如何解决前线销售人员在需求评估、提示性销售和客户服务等关键领域的绩效差距?
•我们的销售团队如何成为我们的竞争优势,提高客户忠诚度?


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用于

筛选“合适的”销售人才,提升现有的销售团队:Mettl销售潜力评估结合了对B2C销售招聘流程的详细了解和特殊技能,Mettl还提供定制的解决方案,以满足您在B2C销售中的独特业务需求。

通过“开发需求分析”优化销售业绩:我们的量化和验证流程分析您的销售人员,详细说明每个人成为顶级执行者的潜力。我们提供了一个路线图,确定了每个人必须学习的技能,他们必须开发的属性,以及他们必须克服的弱点,以达到最佳的销售成功。

增加销售收入:通过使用Mettl B2C销售潜力评估,你可以开发和启动适当的销售人才战略,以推动收入、销售和业务业绩——创造真正的竞争优势。

 

适用该测试的主要职位:

•销售主管/销售代表
•业务发展主管
•销售学徒
•销售经理助理
•区域销售协调员

 

测试详情:

测试部分数量

4

试题数量

133

持续时间

65 分钟

测试语言

中文

注:如有需要,亦可提供其他测试语言。如有任何此类需求,联系我们

 

测试各部分详情:

Mettl 人格分析器 根据五大性格特质,评估候选人是否具备担任销售职位所需的行为能力。
Mettl B2C 销售知识评估 通过非视频和现实情境判断问题,评估候选人对于B2C销售过程的功能理解。
Mettl B2C 客户导向评估 通过基于视频的情景判断问题,衡量个人处理客户问题的能力。
Mettl动机量表 衡量候选人的关键职业动机,推动他 / 她在这个角色中的成功。

Answer to common queries:

如果应试者以社会期许的方式作答,或者操纵答案或答案造假该怎么办?

在工具开发的每一个阶段,我们都会特别留意,以降低应试者故意以社会期许的方式展现自己的可能性。以下是一些我们所采取的措施:

  1. 在评估的项目形式方面,我们故意选择了“语义分化”形式,使应试者难以猜测合适的答案或通过“作假”来提高他们的分数。这些项目所呈现的格式要求应试者有意识地考虑自己的喜好,然后在两个同样“可取的”陈述之间进行选择。
  2. 在开始评估之前,我们会向应试者提供有关评估形式的信息,并告知他们应当根据他们的第一反应选择答案,不要做过多的思考。研究显示“指导性警告”很有效果,我们警告应试者不要作假和采取印象管理,并告诉他们如果以不诚实的方式操纵他们的答案,他们的评估报告可能被视为无效。
  3. 该工具能够识别出某些反应模式,并在报告中指出,应试者是否尝试以适当或社会期许的方式回答评估问题。

我们可以确定组织中某个特定工作角色所需的适当行为水平吗?

是的,我们可以为您的不同岗位职责进行相应的分析。我们遵循一种科学有效的方法来确定适合每个工作角色的标准。若有该等需求,欢迎来函,我们非常乐意协助您的工作。

申请我们公司这份工作的候选人非常独特。贵司的评估是否仍能为这样的候选人给出合理的评分?

在评估工具开发过程中,我们已经尽力纳入多样化和有代表性的样本。尽管如此,根据不同的企业情况,有可能会出现特殊的工作申请人。Mettl可以根据贵司的具体情况优化评估内容和评分。您可以向我们询问当地的验证方式和标准,我们将很乐意为您提供这些步骤方面的协助。

是否能够根据Mettl的评估结果确立组织能力框架?

是的,可以做到。我们可以为您的组织量身打造评估方式,将您的组织的独特需求纳入考量,根据您的组织的具体情况确定能够决定组织成功的行为组合。若有该等需求,欢迎来函,我们非常乐意为您量身定制解决方案。

我们该如何确定某一常模群体的熟练程度临界值?

熟练程度临界值基于某一特定常模群体得分的正态概率分布。

MPP的常模如何确定?

从工具开发过程中使用的样本所获得的数据已被用于确定各种行为的标准。此外,相关常模会根据新收集的数据定期重新计算,以确保其保持相关性并提供有关候选人的最准确信息。但是,我们可以通过验证工作进一步确定与您的组织相关的常模。欢迎您来函了解更多详情。

如果测试者的心理评估报告与实际行为、态度或能力差别很大该怎么办?

人类行为是多种心理和环境因素的折射。因此任何心理测量报告都不应被解读为特别行为类型的决定性预示。在对应试者进行专业决策时,该等报告还应该与所有其他信息资源结合解读。如果您发现报告内容与应试者的实际行为有任何不符,那么请参照造成该等行为的其他环境、身体和心理因素。为了根据您的需要(即心理测量评估、工作/职能测试、行为面试等)选择最佳工具组合,请与我们联系,我们的顾问将热诚为您提供帮助


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