Contrate el talento de ventas adecuado para las ventas B2C mediante la evaluación de habilidades de ventas

Considere qué puede hacer por su organización el impacto del aumento de las ventas y los márgenes por representante / personal de ventas con más clientes habituales. Con el aumento dinámico de las necesidades de los clientes y la demanda de valor genuino, los líderes de ventas dicen cada vez más "es difícil penetrar en el mercado". La evaluación de potencial de ventas B2C de Mettl mide directamente las habilidades y atributos de desarrollo de negocios y ventas, y examina los factores que afectan la optimización del rendimiento de ventas. Se ocupa de sus preguntas clave, incluyendo

  • ¿Qué tan bien los candidatos que estamos contratando conocen las mejores prácticas actuales y emergentes asociadas con las ventas entre empresas y consumidores?
  • ¿Nuestro equipo aplica constantemente esas prácticas?
  • ¿Cómo estamos abordando las brechas de rendimiento de nuestro personal de ventas de primera línea en áreas críticas como evaluaciones de necesidades, ventas sugerentes y servicio al cliente?
  • ¿Cómo puede nuestro equipo de ventas convertirse en nuestra ventaja competitiva que impulsa la lealtad del cliente?

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Usar para

  • Contratar el talento de ventas 'correcto' y mejorar el talento de ventas existente: la evaluación del potencial de ventas de Mettl combina una comprensión detallada del proceso de contratación de ventas B2C y los conjuntos de habilidades especiales, que han demostrado predecir el éxito de la contratación de ventas el 90% del tiempo. Mettl también ofrece soluciones personalizadas para satisfacer sus requisitos comerciales únicos en Ventas B2C.
  • Optimización del rendimiento de ventas a través del 'análisis de necesidades de desarrollo': nuestro proceso cuantitativo y validado analiza a sus vendedores, detallando el potencial de cada individuo para convertirse en un actor de alto rendimiento. Proporcionamos una hoja de ruta que identifica las habilidades que cada individuo debe aprender, los atributos que deben desarrollar y las debilidades que deben superar para alcanzar el éxito de ventas. 
  • Aumento de los ingresos por ventas: dotado de información validada utilizando la evaluación de potencial de ventas B2C de Mettl, puede desarrollar e iniciar estrategias de talento de ventas adecuadas para impulsar los ingresos, las ventas y el rendimiento empresarial, creando una auténtica ventaja competitiva.

Perfiles clave para los que la prueba es útil

  • Ejecutivo de ventas / Representante de ventas
  • Ejecutivo de Negocios para el Desarrollo
  • Aprendiz de ventas
  • Asistente de gerente de ventas
  • Coordinador de ventas del area
  • Gerente de Cuenta Clave
 
Detalles de la prueba:

Número de secciones

4

Numero de preguntas

133

Duración del exámen

65 minutos

Idioma de prueba

Español

NOTA: Si es necesario, la prueba también se puede ofrecer en otros idiomas. Póngase en contacto con nosotros en contact@mettl.com para cualquier requisito de este tipo.

Detalles de la sección:

Perfilador de personalidad Mettl Evalúa las competencias de comportamiento del candidato requeridas para un rol de B2C y se basa en el Modelo de Personalidad de los Cinco Grandes.
Mettl B2C Test de conocimiento de ventas  Evalúa la comprensión funcional del proceso de ventas B2C a través de preguntas de juicio de situaciones reales y no basadas en video.
Prueba de atención al cliente B2C de Mettl Mide la capacidad de la persona para manejar clientes a través de preguntas de juicio situacional basadas en video.
Inventario de motivación de Mettl Mide los motivadores clave de la carrera de la persona que impulsan su éxito en el papel.

Answer to common queries:

¿Qué pasa si una persona toma la prueba de forma socialmente deseable o manipula o falsifica sus respuestas?

Se ha puesto cuidado máximo en reducir la probabilidad de que individuos traten de presentarse a sí mismos de forma socialmente deseable en cada una de las etabas de desarrollo de la herramienta. Tomamos los siguientes pasos:

1. El formato por ítem de la prueba (el formato de "diferencial semántico") se seleccionó deliberadamente para dificultar a los candidatos la adivinanza de la respuesta adecuada y "falsificarla" para mejorar su evaluación. Los ítems se presentan en un formato que requiere que el individuo piense conscientemente en sus preferencias y luego elija entre dos afirmaciones igualmente "deseables".

2. Antes de comenzar la evaluación, se proporciona a los candidatos información sobre el formato de la evaluación y se les pide responder a los ítems de acuerdo con sus primeras reacciones y no pensar de más sus respuestas. A través de investigaciones que demuestran la eficacia de "advertencias de instrucción" se les previene contra falsificar y manejo de impresiones, y se les advierte que sus reportes de evaluación podrán ser invalidados si hay una distorsión deshonesta en las respuestas.

3. La herramienta identifica ciertos patrones de respuesta e indica en el reporte si el candidato ha intentado responder la prueba de forma apropiada o socialmente deseable.

¿Se pueden determinar los niveles apropiados de comportamientos requeridos para puestos de trabajo específicos en una organización?

Sí, es posible hacerlo para diferentes puestos de trabajo en una organización. Seguimos un método científicamente válido para determinar las normas apropiadas para cada puesto de trabajo. Por favor, escríbenos, y con gusto le brindaremos apoyo.

Los candidatos que se postulan para empleos en mi organización son muy particulares. ¿Seguirá sirviéndome esta prueba para evaluarlos apropiadamente?

Hemos hecho cada esfuerzo para incluir una muestra diversa y representativa durante el desarrollo de la evaluación. A pesar de esto, cada contexto podría atraer a un tipo de postulante específico. Mettl tiene diversas opciones para optimizar el contenido y los valores de la evaluación para su contexto particular. Pregúntanos sobre validación local y normas locales y con gusto le brindaremos apoyo con estos pasos.

¿Es posible mapear y ajustar la estructura de competencia de una organización a las evaluaciones de Mettl?

Sí, es posible. Podemos construir una evaluación personalizada para su organización en particular, tomando en cuenta sus necesidades únicas y definiendo acordemente la combinación de comportamientos que determinan el éxito en el contexto de su organización. Por favor, escríbenos con esta petición y con gusto buscaremos una solución para usted.

¿Cómo determinamos los intervalos de los niveles de competencia de un grupo testigo?

Los intervalos de los niveles de competencia están basados en la probabilidad normal de distribución de evaluaciones para un grupo testigo particular.

¿Cómo se forman las normas para cualquier prueba psicométrica específica?

Los datos obtenidos de la muestra usada durante el desarrollo de la herramienta han sido utilizadas para determinar las normas de varios comportamientos. Además, las normas se recalculan periódicamente con base en nuevos datos recolectados para asegurar su continua relevancia y proporcionar la información más precisa sobre un candidato. Sin embargo, también podemos determinar las normas apropiadas para su organización a través de un ejercicio de validación. Por favor, escríbenos para mayor información.

¿Qué pasa si los reportes generados en las evaluaciones psicométricas difieren del comportamiento, actitud o aptitud real de la persona?

El comportamiento humano es una proyección de múltiples factores psicológicos y ambientales. Así, ningún reporte psicométrico debería interpretarse como un predictor definitivo de un tipo de comportamiento particular. Estos reportes deberían estar acoplados con todas las fuentes de información para la toma de decisiones profesionales sobre una persona. Si encuentras alguna discrepancia entre los reportes y el comportamiento real de una persona, dirígete siempre a los factores ambientales, físicos y psicológicos que podrían estar motivando ese comportamiento. Para la mejor combinación de herramientas de selección para sus necesidades (como evaluaciones psicométricas, pruebas de empleo/funcionalidad, entrevistas de comportamiento, etc.), por favor contáctanos y nuestros consultores con gusto le brindarán apoyo.


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