提高零售门店的效率:

零售业是当前最活跃的行业之一。一名门店销售专员需要将个性与特质良好地结合起来,例如,将聚焦客户的出色技能与职位所需的处理高度复杂问题的适当技能相结合。应对各类客户、了解并讲解不同产品的功能和优点并满足客户的需求——以上均需要在既定时间内使用正确的方法完成。

Mettl零售门店销售专员测评 专为甄别能与该职位所需技能相匹配的行为和认知能力而设计。通过此评估所测试的能力选自Mettl销售分析器,这是针对销售招聘的广泛研究得出的结果。该研究在产品、流程和买方与环境的复杂性方面提供了对销售职位复杂性的深入理解。这些因素之间的相互作用能够提供适当的、旨在组建必胜销售团队的一系列能力,可进一步细分为个人特质、工作导向、人际交往能力和销售才能。

 

用于:

  • 为店内销售岗位寻找合适的人选
  • 找出差距,提升您的销售代表/主管的胜任力
  • 最大化使用人才
  • 甄别培训和开发领域

 

适用该测试的主要职位

该测试可用于多种零售门店的销售人员,所销售商品包括例如体育用品、汽车配件、珠宝、消费电子产品和家用电器、书籍或手机。专卖店/百货公司通常要求销售人员充分了解所售产品并且能够与拥有高级背景的客户进行交流。该测试还可用于此类职位,例如——

  • 零售门店销售顾问
  • 零售门店销售主管
  • 零售人员
  • 销售顾问/专柜销售主管
  • 珠宝、电子产品和美容名品折扣店的门店销售主管
  • 零售店初级销售专业人员

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测试详情: 

测试部分数量

5

试题数量   

115

持续时间

61分钟

测试语言

中文

:如有需要,亦可提供其他测试语言。如有任何此类需求,联系我们

 

本部分详情:

Mettl 人格分析器

根据五大性格特质,评估候选人是否具备担任销售职位所需的行为能力。

情境判断测试

通过现实生活中的情境判断问题,评估对销售职位的功能认知。

认知能力部分

评估候选人的推理能力。


Answer to common queries:

如果应试者以社会期许的方式作答,或者操纵答案或答案造假该怎么办?

在工具开发的每一个阶段,我们都会特别留意,以降低应试者故意以社会期许的方式展现自己的可能性。以下是一些我们所采取的措施:

  1. 在评估的项目形式方面,我们故意选择了“语义分化”形式,使应试者难以猜测合适的答案或通过“作假”来提高他们的分数。这些项目所呈现的格式要求应试者有意识地考虑自己的喜好,然后在两个同样“可取的”陈述之间进行选择。
  2. 在开始评估之前,我们会向应试者提供有关评估形式的信息,并告知他们应当根据他们的第一反应选择答案,不要做过多的思考。研究显示“指导性警告”很有效果,我们警告应试者不要作假和采取印象管理,并告诉他们如果以不诚实的方式操纵他们的答案,他们的评估报告可能被视为无效。
  3. 该工具能够识别出某些反应模式,并在报告中指出,应试者是否尝试以适当或社会期许的方式回答评估问题。

我们可以确定组织中某个特定工作角色所需的适当行为水平吗?

是的,我们可以为您的不同岗位职责进行相应的分析。我们遵循一种科学有效的方法来确定适合每个工作角色的标准。若有该等需求,欢迎来函,我们非常乐意协助您的工作。

申请我们公司这份工作的候选人非常独特。贵司的评估是否仍能为这样的候选人给出合理的评分?

在评估工具开发过程中,我们已经尽力纳入多样化和有代表性的样本。尽管如此,根据不同的企业情况,有可能会出现特殊的工作申请人。Mettl可以根据贵司的具体情况优化评估内容和评分。您可以向我们询问当地的验证方式和标准,我们将很乐意为您提供这些步骤方面的协助。

是否能够根据Mettl的评估结果确立组织能力框架?

是的,可以做到。我们可以为您的组织量身打造评估方式,将您的组织的独特需求纳入考量,根据您的组织的具体情况确定能够决定组织成功的行为组合。若有该等需求,欢迎来函,我们非常乐意为您量身定制解决方案。

我们该如何确定某一常模群体的熟练程度临界值?

熟练程度临界值基于某一特定常模群体得分的正态概率分布。

MPP的常模如何确定?

从工具开发过程中使用的样本所获得的数据已被用于确定各种行为的标准。此外,相关常模会根据新收集的数据定期重新计算,以确保其保持相关性并提供有关候选人的最准确信息。但是,我们可以通过验证工作进一步确定与您的组织相关的常模。欢迎您来函了解更多详情。

如果测试者的心理评估报告与实际行为、态度或能力差别很大该怎么办?

人类行为是多种心理和环境因素的折射。因此任何心理测量报告都不应被解读为特别行为类型的决定性预示。在对应试者进行专业决策时,该等报告还应该与所有其他信息资源结合解读。如果您发现报告内容与应试者的实际行为有任何不符,那么请参照造成该等行为的其他环境、身体和心理因素。为了根据您的需要(即心理测量评估、工作/职能测试、行为面试等)选择最佳工具组合,请与我们联系,我们的顾问将热诚为您提供帮助


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