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MettlB2C销售潜力评估(资深)(B2C Sales Potential - Experienced_Simplified Mandarin)
Test Taker Details
s
sample
电子邮件地址: Sample@mettl.com
如何解读报告?
Response Style
Response Style 真实情况
Explanation of Response Style:
真实情况
从候选人的回应方式来看没有发现顾虑或危险信号。
社会期许
如果超过75%的问题回答方式显示候选人试图展示出虚假的积极面或看起来似乎“合乎社会期许”。
极端回应
如果超过75%的问题回答方式显示候选人赞成非左即右的极端陈述。
中立趋势
候选人选择的中间性回应(“中立”)超过30%时。
漫不经心的回应
如果超过95%的回答选择是来自同一方向(即候选人只从右侧或左侧选择“跟我最像”或“像我”)。
概要
根据销售知识的推荐建议
谨慎推荐
优势
客户需求满足
高
待发展领域
陈述讲解
低
克服阻力
低
促进成交
中
根据销售人格特质的推荐建议
不推荐
优势
None
待发展领域
逻辑思维
需要掌握如何能够分析和评估复杂的信息,以及开展有逻辑的分析,并提出适当的解决方案。
客户服务导向
需要掌握如何准确地理解客户的需求,并以适当和及时的方式做出响应。
学习敏锐度
需要掌握如何从自己和他人的成败中学习,并在未来应用自己的学习经验。对学习新知识表现出开放的态度。
销售知识:
Values shown in above chart are sten scores
1. 销售知识:
问候客户: 中
比较可能会熟练地以真诚和热情的方式与客户或代理商打招呼,比较可能会让他们在开始谈话时便感到温暖和受欢迎。
建立关系: 中
比较可能会与潜在客户或代理商建立融洽关系,使他们感到舒适,并建立互信和尊重感。比较可能会消除客户或代理人在任何关联之前可能存在的心理障碍。
客户需求分析: 中
比较可能会正确评估客户的兴趣水平,并正确识别他们的需求和要求。比较可能会根据客户的需求和期望确定哪些产品/方案/计划最适合客户。
陈述讲解: 低
有时不是特别容易展示出能够以积极自信的方式向客户展示产品/方案/计划的特点和好处。有时在需要以吸引人的方式与客户讨论产品的可用选项,以及需要以令人信服的方式演示产品的使用和功能的时候,可能会感到困难。
客户需求满足: 高
通常会展示出有能力满足顾客的需求,使顾客相信所提供的产品能满足顾客的要求,并推动顾客购买产品/方案/计划。
克服阻力: 低
有时不是特别容易展示出能以耐心和冷静的方式回答客户的反对意见和疑问。在面对客户的阻力时,有时不是特别倾向于保持积极乐观。
促进成交: 中
当促进成交时,比较可能会展示出擅于分析形势和作出判断。比较可能会展示出促成双赢结果的能力。
销售人格特质
自我管理:
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2. 自我管理:
自控力: 低
有时在主动调整自己的情绪和感受方面的倾向性一般。在面对压力时,有时不是特别容易展现出可以控制自己的情绪和行为。在困难面前,有时不是特别容易保持镇定自若。有时在需要以沉着冷静的方式面对团队成员或客户的异常行为时,可能会感到困难。
自信心: 低
有时不是特别容易展现出对自己的能力具有信心。在结识新客户时,有时在需要展现信心并保持积极态度的方面的倾向性一般。有时在需要表现出自我接纳和自我肯定,并自信的来引导客户和自己达成共识的时候可能会感到困难。
抗压能力: 中
有一定可能会有效地应对工作压力,比较少出现忧虑不安的情况。有一定可能不会因挫折而气馁,并比较愿意付出足够的努力来确保及时有效地完成任务。在某些任务上遭遇失败,比较倾向于保持乐观和不放弃。
成就导向: 低
有时在承担有风险的任务、并自发地追求卓越的方面的倾向性一般。有时不是特别倾向于为自己和团队中的其他人设定高标准,以及努力走出自己的舒适区。有时可能会依赖别人来设定最后期限和标准。有时不是特别容易展现出能够在最后期限前完成任务,并在竞争中保持领先位置。
学习敏锐度: 低
有时不是特别容易展现出具备反思经验以及从自己和他人的成败中学习的能力。有时不是特别倾向于寻求具有挑战性的经历和机会来发展自己和他人,应用所学新知识的倾向性有时并不明显。有时在需要运用新概念、新策略、新行为和新知识解决新问题的方面可能会感到困难。
销售人格特质
销售流程管理:
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3. 销售流程管理:
结果导向: 低
有时不是特别容易展现出有能力按时做出成绩。有时在保持自己和鼓励他人全身心投入工作,并尽全力完成任务的方面可能会感到困难。有时可能不会特别在意自己的工作表现对整个组织造成的后果。有时在接受具有挑战性的工作和理解及时完成某个任务的紧迫性的方面的倾向性一般。
规划与执行: 低
有时不是特别倾向于秉持现实的时间和资源观念进行规划,以及鼓励团队同样这么做。有时不是特别容易展现出愿意组织化和系统化地工作,并在规划和执行任务时为团队成员提供支持的倾向性。有时在需要根据目标和截止日期监控进度的方面的倾向性一般。有时在需要有效地规划任务以便及时实现目标和不牺牲质量的方面可能会感到困难。
积极主动: 低
有时不是特别倾向于接受新的工作经历和机会,以及在工作场合采取新的行动。有时在需要灵活和积极地对待新颖的想法的方面的倾向性一般。有时不是特别容易展现出能够主动表达自己的观点并在需要时能够说服和指导他人。
信息搜寻: 低
有时不是特别倾向于高效且系统化地收集与整理各类解决工作相关问题所需的信息和事实。有时在需要寻求获取更多知识和探索新想法的机会,并保持自己与时俱进的方面的倾向性一般。
坚韧: 中
比较倾向于在逆境中保持平衡与冷静以克服困难,并专注于努力实现目标。比较可能会直面挑战,进而构建任务、实施计划、完成项目以满足客户和业务要求。为了在各种情况下达到预期的结果,比较可能会表现出努力且灵活。
销售人格特质
客户关系管理:
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4. 客户关系管理:
同理心: 低
有时在顾及别人情绪、理解别人感受的方面的倾向性一般。在与他人沟通和决策时,有时不是特别容易表现出亲和力或体谅他人的感受。有时在理解人们的行为动机和内在原因的方面可能会感到困难。
建立人际网络: 中
比较倾向于给人以热情友好的印象。比较有兴趣通过建立联系和关系来开发合作机会。有一定可能会表现得自信和适应社交场合,比较可能擅于建立人际网络。
影响他人: 低
有时在需要有效说服他人采取预期行动时可能会感到困难。有时不是特别容易展现出能够甄别影响他人采取特定行动的因素,并说服他人。
客户服务导向: 低
有时不是特别容易展现出积极主动处理客户的疑问、要求和投诉的倾向性。有时在需要甄别潜在客户,并为现有客户提供优质服务的方面可能会感到困难。有时在需要理解并根据客户的期望和要求进行交付,以及根据客户要求调整自己的工作风格的方面,倾向性不时特别明显。
销售人格特质
商业敏锐度:
Values shown in above chart are sten scores
5. 商业敏锐度:
市场意识: 低
有时不是特别倾向于寻找机会以获取更多的市场知识,对于理解行业运作的兴趣有时并不明显。有时不是特别容易展现出对于关注客户需求以及哪种解决方案适合他们的需求的倾向性。有时在需要审视市场动态和竞争环境,以及了解它们对公司总体目标的影响的方面可能会感到困难。
战略协同: 低
在需要根据战略目标建立项目团队和制定人员规划时,可能有时会感到困难。有时不是特别容易展现出能够确保团队目标与战略计划一致。有时在需要通过建立战略性评估指标来衡量各工作单元目标的实现情况的方面,倾向性不是特别明显。
品牌建设: 低
有时不是特别容易展现出能够通过与客户就产品和服务进行积极沟通和向客户提供及时有效的帮助,提升品牌价值。有时在需要通过较好地理解客户需求、不断超越客户的期望、以及保持品牌的地位与影响力的方面,可能会感到困难。
销售人格特质
领导能力:
Values shown in above chart are sten scores
6. 领导能力:
团队管理: 中
比较倾向于为团队设定并传达清晰的目标、指导团队工作、追踪团队进展、充分预测障碍并根据需要改变行动路线。比较倾向于鼓励团队成员学习,并且愿意了解个体差异和提供辅导与培训。有一定可能会为团队成员提供有意义的反馈,使他们朝着共同的目标前进。
协商与说服: 中
比较容易表现出擅于和他人谈判并影响他人。有一定可能会有力地阐明自己的立场并协助他人理解潜在的问题和顾虑。比较倾向于会“跳出框框”思考去寻找满足所有利益相关者(如客户和同事)需求的各个替代性解决方案。比较可能制定和使用合适的策略来说服别人,特别是在敏感或高压的情况下。
问题解决和决策: 中
比较容易展现出具备用创新思维解决各种问题的能力。比较倾向于通过头脑风暴有效地分析问题,提出富有创造性和有效的解决方案,并做出适当的决定。比较倾向于通过咨询其他团队成员来预测各项备选方案的结果。
以身作则: 低
有时不是特别容易展现出优秀的行为模式来以身作则。有时在需要展现职业性并鼓励他人满足行为标准的方面,倾向性不是特别明显。有时在需要树立榜样、创造制胜文化、让人们对自己充满信心的方面,可能会感到困难。
逻辑思维: 低
有时不是特别容易展示出具备分析和评估复杂信息的能力。有时在需要有逻辑地分析和评估问题并提出适当的解决方案的方面,可能会感到困难。有时不是特别容易展示出具备快速识别规律和逻辑规则的能力。
职业内驱力
1
金钱与激励
通常可能把物质利益作为工作的动力。如果有金钱等物质激励,也可能会承担无趣的任务。
可能的弱点
如何促进积极性?
职业内驱力
2
认可与肯定
通常会被他人的认可和对已完成工作的肯定所激励。 在工作场所较为可能会寻求来自多方的肯定。