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Mettl B2C销售潜力评估(初级)(B2C Sales Potential- Entry)_Simplified Mandarin
应试者详细信息
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电子邮件地址: samplereport@mettl.com
如何解读报告?
回答风格
回答风格 真实情况
回答风格说明:
真实情况
从候选人的回应方式来看没有发现顾虑或危险信号。
社会期许
如果超过75%的问题回答方式显示候选人试图展示出虚假的积极面或看起来似乎“合乎社会期许”。
极端回应
如果超过75%的问题回答方式显示候选人赞成非左即右的极端陈述。
中立趋势
候选人选择的中间性回应(“中立”)超过30%时。
漫不经心的回应
如果超过95%的回答选择是来自同一方向(即候选人只从右侧或左侧选择“跟我最像”或“像我”)。
概要
根据销售知识的推荐建议
不推荐
优势
无
待发展领域
陈述讲解
低
促进成交
低
客户需求分析
低
根据销售人格特质的推荐建议
谨慎推荐
优势
信息搜寻
通常倾向于通过搜索获取和深入探究信息来完成自己的工作。
待发展领域
自信心
在应对不确定和具有挑战性的情况方面,需要展现出自信。
客户服务导向
需要展现出愿意留心客户及其需求,并及时做出响应。
抗压能力
需要掌握在面对压力时如何展现乐观和坚韧。
销售知识:
上面图表中显示的数值是 分数
1. 销售知识:
问候客户: 中
比较可能会熟练地以真诚和热情的方式与客户或代理商打招呼,比较可能会让他们在开始谈话时便感到温暖和受欢迎。
建立关系: 中
比较可能会与潜在客户或代理商建立融洽关系,使他们感到舒适,并建立互信和尊重感。比较可能会消除客户或代理人在任何关联之前可能存在的心理障碍。
客户需求分析: 低
有时不是特别容易展示出能够正确评估客户的兴趣水平,并正确识别他们的需求和要求。有时在需要根据客户的需求和期望确定哪些产品/方案/计划最适合客户的时候,可能会感到困难。
陈述讲解: 低
有时不是特别容易展示出能够以积极自信的方式向客户展示产品/方案/计划的特点和好处。有时在需要以吸引人的方式与客户讨论产品的可用选项,以及需要以令人信服的方式演示产品的使用和功能的时候,可能会感到困难。
客户需求满足: 中
比较可能会展示出有一定的满足顾客需求的能力,以及使顾客相信所提供的产品能满足顾客的要求,并推动顾客购买产品/方案/计划。
克服阻力: 低
有时不是特别容易展示出能以耐心和冷静的方式回答客户的反对意见和疑问。在面对客户的阻力时,有时不是特别倾向于保持积极乐观。
促进成交: 低
当促进成交时,在需要分析形势和作出判断的方面,可能有时会感到困难。有时不是特别容易会展示出促成双赢结果的能力。
销售人格特质
自我管理:
上面图表中显示的数值是 分数
2. 自我管理:
自控力: 中
有一定可能会调整自己的情绪和感觉。在涉及不同利益相关方的困难情况下,比较可能会控制好自己的冲动或情绪。在困难情况下,有一定可能可以保持冷静,并且有一定可能不会被团队成员或客户的异常行为所困扰。
自信心: 低
有时不是特别容易展现出对自己能力的自信。在结识新客户时,有时在需要展现信心并保持积极态度的方面的倾向性一般。有时在需要表现出自我接纳和自我肯定,并自信的来引导客户和自己达成共识的时候可能会感到困难。
抗压能力: 低
有时不是特别容易展现出可以有效地应对工作压力。在逆境中,有时在保持自己的积极性或保持乐观的倾向性一般。在高要求和具有挑战性的情况下,有时不是特别容易保持镇静和清晰的思路,以及有效地利用时间和资源。在处于情绪化和不堪重负的情况下,比较可能会表现出依赖他人的倾向。
销售人格特质
销售流程管理:
上面图表中显示的数值是 分数
3. 销售流程管理:
结果导向: 中
比较可能会展现出有能力按时做出成绩。比较倾向于全身心投入工作,并尽全力完成任务。比较在意自己的工作表现对整个组织造成的后果,并比较能够理解及时完成某个任务的紧迫性。有一定可能热衷于接受具有挑战性的工作。
积极主动: 中
在没被要求的情况下,比较倾向于主动地接受任务,比较可能会承担其他人不想承担的任务。比较倾向于超预期地完成工作。比较愿意寻找机会为自己的工作和组织做出更多贡献。有一定可能时常分析自己的工作能力差距并采取措施及时弥补差距。
信息搜寻: 高
通常愿意通过搜索获取和深入探究信息来完成自己的工作。很可能经常会通过获取竞争对手、市场趋势以及行业动态的信息来保持与时俱进。通常愿意从客户那里获取信息,以找出需要改进的差距。通常倾向于主动与他人互动以了解他们的观点和经验。
问题解决: 中
比较愿意甄别潜在的问题或情况,或是进行更深入的调查。在考虑了现有的信息之后,比较倾向于花精力去分析问题,找出其原因或选择最佳的解决方案。比较能够利用必要的资源以有效的方式克服挑战。有一定可能会识别风险区域或潜在障碍,并采取适当的措施来处理它们。
销售人格特质
客户关系管理:
上面图表中显示的数值是 分数
4. 客户关系管理:
同理心: 中
比较倾向于顾及别人的情绪,因此比较容易意识到或理解别人的感受。在与他人沟通和决策时,有一定可能会表现出亲和力或体谅他人的感受。有一定可能会理解人们的行为动机和内在原因。
建立人际网络: 中
比较倾向于利用组织内部和外部的关系网络来实现业务目标。比较有兴趣通过建立联系和关系来开发合作机会。比较倾向于与他人建立或维持富有成效的关系上,并巩固已经形成的关系。
影响他人: 中
有一定可能会有效说服他人采取预期行动。有一定可能会把握其他人的兴趣,并调整自己要传达的信息来成功说服他们。比较可能通过有效回答问题来说服别人认同自己的想法和观点。有一定可能展现出具备通过提供必要的论据来说服对方的能力。
客户服务导向: 低
有时不是特别容易展现出理解客户需求或要求的能力,有时为承担的每一项客户任务提供最好的服务的倾向性并不明显。有时不是特别容易专注于持续改善内外部客户的服务体验。有时在需要根据客户的需要调整自己的工作风格时,以及需要以灵活的方式传达敏感和不好传达的信息时可能会感到困难。
职业内驱力
1
金钱与激励
通常可能把物质利益作为工作的动力。如果有金钱等物质激励,也可能会承担无趣的任务。
可能的弱点
如何促进积极性?
职业内驱力
2
认可与肯定
通常会被他人的认可和对已完成工作的肯定所激励。 在工作场所较为可能会寻求来自多方的肯定。