Mettl B2C销售潜力评估(初级)(B2C Sales Potential- Entry)_Simplified Mandarin

Sample
samplereport@mettl.com
Test Taken on:
Report Version as on:
Finish State: Normal
Registration Details
电子邮件地址: samplereport@mettl.com
名字: Sample
姓: Not filled
生日日期: Jul 14, 1945
电话号码: Not filled
城市: Not filled
国家: Not filled
如何解读报告?
在解读报告时,请牢记,测评分数没有绝对的好坏之分,并且不能作为人才评价的决定性预示。由于测评结果是基于测评者对于自我行为的看法,因此结果的准确性取决于接受测评时的直观反应和自我认知。本测评衡量与工作相关的行为或认知能力,这些能力可能会在工作行为中体现进而影响工作结果。

实施测评的目的主要包括培训/发展或外部招聘,解读报告时的关注点会根据特定的测评目的而有所差异,请参考以下准则:

出于培训/发展目的:

1.	测评结果旨在帮助测评者全面地了解其在一系列行为或认知能力方面的可能表现,有助于分析测评者的优势和待发展领域。

2.	测评者可以根据此报告进一步规划其个人发展行动计划。需要注意的是,测评者应该客观地看待此报告中有待发展的领域,它是为您的未来职业发展提供的方向性建议,从而帮助您更好地实现工作目标。

3.	在查看报告时,测评者可以基于上级或者工作伙伴对于您日常工作行为表现的反馈,以多角度的和积极开放的方式看待测评结果。无需关注报告中的“推荐建议”的部分,因为这部分只是为外部人才招聘目的所用。

出于外部人才招聘/选拔目的:

1.	首先查看推荐建议。根据需要,您可能要优先考虑“推荐”的候选人,其次是“谨慎推荐”的候选人。

2.	如果在同一推荐范围内的候选人中进行选择,请查看各能力项目的测评结果,尤其是那些对所招聘职位的成功至关重要的能力项目,并使用这些分数来确定进入后续选拔的候选人名单。

3.	务必记住:本测评只是招聘过程的一部分。建议除本测评之外,还应审查其他信息,例如专业知识与技能、过往行为与表现(可使用结构化行为面试)、背景调查等。

关于回应风格:理想的回应风格是“真实情况”,可对报告结果进一步重点分析。如果回应风格显示“社会期许”,则需要谨慎考虑。
对于极端回应/中立趋势/漫不经心的回应风格,表明测评人员没有以理想的方式接受测评,会对决策产生干扰。因此通常不考虑对此类风格的报告进行进一步的详细分析,但可以考虑重新测评。
Response Style: 真实情况

Explanation of response style:

真实情况: 从候选人的回应方式来看没有发现顾虑或危险信号。

社会期许: 如果超过75%的问题回答方式显示候选人试图展示出虚假的积极面或看起来似乎“合乎社会期许”。

极端回应: 如果超过75%的问题回答方式显示候选人赞成非左即右的极端陈述。

中立趋势: 候选人选择的中间性回应(“中立”)超过30%时。

漫不经心的回应: 如果超过95%的回答选择是来自同一方向(即候选人只从右侧或左侧选择“跟我最像”或“像我”)。

概要
销售知识
根据销售知识的推荐建议

不推荐

优势

NONE

待发展领域

陈述讲解:

促进成交:

客户需求分析:

销售人格特质
根据销售人格特质的推荐建议

谨慎推荐

优势

信息搜寻: 通常倾向于通过搜索获取和深入探究信息来完成自己的工作。

待发展领域

自信心: 在应对不确定和具有挑战性的情况方面,需要展现出自信。

客户服务导向: 需要展现出愿意留心客户及其需求,并及时做出响应。

抗压能力: 需要掌握在面对压力时如何展现乐观和坚韧。

销售知识
Values shown in above chart are sten scores
问候客户:

比较可能会熟练地以真诚和热情的方式与客户或代理商打招呼,比较可能会让他们在开始谈话时便感到温暖和受欢迎。

建立关系:

比较可能会与潜在客户或代理商建立融洽关系,使他们感到舒适,并建立互信和尊重感。比较可能会消除客户或代理人在任何关联之前可能存在的心理障碍。

客户需求分析:

有时不是特别容易展示出能够正确评估客户的兴趣水平,并正确识别他们的需求和要求。有时在需要根据客户的需求和期望确定哪些产品/方案/计划最适合客户的时候,可能会感到困难。

陈述讲解:

有时不是特别容易展示出能够以积极自信的方式向客户展示产品/方案/计划的特点和好处。有时在需要以吸引人的方式与客户讨论产品的可用选项,以及需要以令人信服的方式演示产品的使用和功能的时候,可能会感到困难。

客户需求满足:

比较可能会展示出有一定的满足顾客需求的能力,以及使顾客相信所提供的产品能满足顾客的要求,并推动顾客购买产品/方案/计划。

克服阻力:

有时不是特别容易展示出能以耐心和冷静的方式回答客户的反对意见和疑问。在面对客户的阻力时,有时不是特别倾向于保持积极乐观。

促进成交:

当促进成交时,在需要分析形势和作出判断的方面,可能有时会感到困难。有时不是特别容易会展示出促成双赢结果的能力。

销售人格特质
自我管理
Values shown in above chart are sten scores
自控力:

有一定可能会调整自己的情绪和感觉。在涉及不同利益相关方的困难情况下,比较可能会控制好自己的冲动或情绪。在困难情况下,有一定可能可以保持冷静,并且有一定可能不会被团队成员或客户的异常行为所困扰。

自信心:

有时不是特别容易展现出对自己能力的自信。在结识新客户时,有时在需要展现信心并保持积极态度的方面的倾向性一般。有时在需要表现出自我接纳和自我肯定,并自信的来引导客户和自己达成共识的时候可能会感到困难。

抗压能力:

有时不是特别容易展现出可以有效地应对工作压力。在逆境中,有时在保持自己的积极性或保持乐观的倾向性一般。在高要求和具有挑战性的情况下,有时不是特别容易保持镇静和清晰的思路,以及有效地利用时间和资源。在处于情绪化和不堪重负的情况下,比较可能会表现出依赖他人的倾向。

销售流程管理
Values shown in above chart are sten scores
结果导向:

比较可能会展现出有能力按时做出成绩。比较倾向于全身心投入工作,并尽全力完成任务。比较在意自己的工作表现对整个组织造成的后果,并比较能够理解及时完成某个任务的紧迫性。有一定可能热衷于接受具有挑战性的工作。

积极主动:

在没被要求的情况下,比较倾向于主动地接受任务,比较可能会承担其他人不想承担的任务。比较倾向于超预期地完成工作。比较愿意寻找机会为自己的工作和组织做出更多贡献。有一定可能时常分析自己的工作能力差距并采取措施及时弥补差距。

信息搜寻:

通常愿意通过搜索获取和深入探究信息来完成自己的工作。很可能经常会通过获取竞争对手、市场趋势以及行业动态的信息来保持与时俱进。通常愿意从客户那里获取信息,以找出需要改进的差距。通常倾向于主动与他人互动以了解他们的观点和经验。

问题解决:

比较愿意甄别潜在的问题或情况,或是进行更深入的调查。在考虑了现有的信息之后,比较倾向于花精力去分析问题,找出其原因或选择最佳的解决方案。比较能够利用必要的资源以有效的方式克服挑战。有一定可能会识别风险区域或潜在障碍,并采取适当的措施来处理它们。

客户关系管理
Values shown in above chart are sten scores
同理心:

比较倾向于顾及别人的情绪,因此比较容易意识到或理解别人的感受。在与他人沟通和决策时,有一定可能会表现出亲和力或体谅他人的感受。有一定可能会理解人们的行为动机和内在原因。

建立人际网络:

比较倾向于利用组织内部和外部的关系网络来实现业务目标。比较有兴趣通过建立联系和关系来开发合作机会。比较倾向于与他人建立或维持富有成效的关系上,并巩固已经形成的关系。

影响他人:

有一定可能会有效说服他人采取预期行动。有一定可能会把握其他人的兴趣,并调整自己要传达的信息来成功说服他们。比较可能通过有效回答问题来说服别人认同自己的想法和观点。有一定可能展现出具备通过提供必要的论据来说服对方的能力。

客户服务导向:

有时不是特别容易展现出理解客户需求或要求的能力,有时为承担的每一项客户任务提供最好的服务的倾向性并不明显。有时不是特别容易专注于持续改善内外部客户的服务体验。有时在需要根据客户的需要调整自己的工作风格时,以及需要以灵活的方式传达敏感和不好传达的信息时可能会感到困难。

职业内驱力
竞争与挑战

通常希望证明自己是工作岗位的最佳人选。当有机会与他人竞争时,通常会被激励更加努力工作。

可能的弱点

在工作中可能过于热爱竞争和表现出一定的侵略性。

如何促进积极性?

为其不断提供有明确目标的和有一定竞争性的新挑战。

成就感

通常拥有在工作中实现卓越和完美的愿望。

可能的弱点

可能会为自己设定不现实的目标,当没有达到目标时可能会比较沮丧。

如何促进积极性?

为其提供有一定难度和严格时间表的工作,帮助其感受到达成目标的成就感。

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