Empower employee development with 360 feedback
Run successful employee development programs with our user-friendly 360-degree feedback
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What is 360-degree feedback?
360-degree feedback, also referred to as 360-degree appraisal, is a comprehensive performance review method. Unlike traditional appraisals, it utilizes a multi-rater approach, offering a complete 360-degree evaluation. This process gathers ratings from various stakeholders. Hence, employees receive input from colleagues, supervisors, subordinates, and occasionally, even customers.
Holistic evaluations with 360 feedback
Assess employee potential reliably with 360-degree feedback
Leadership development
Identify potential areas of growth for senior leadership members
High-potential identification
Find and develop your most valuable employees
Performance appraisals
Get a holistic perspective on employee performance with a 360-degree appraisal
Training needs identification
Identify potential gaps in skills and personality traits
Succession planning
Accurately identify and nurture succession strategies
Multi-language support for a global workforce
Mercer | Mettl 360-degree feedback supports 15 languages, making it a fully multilingual platform
Launch survey in multiple languages
Give participants the option to choose the language of their choice
Download reports in any of the supported languages
Customize for success, evaluate for growth!
Empower employee development with Mercer | Mettl’s user-friendly 360-degree assessment tool, 360View
High completion rates
- Avoid any risk of losing data with the autosave feature.
- Send personalized reminders and follow up with the participants.
- Access crucial details in one place with a unified communications window.
Great user experience
- Monitor project status using analytical dashboards.
- Accelerate survey creation with ready-to-use templates.
- Effortlessly download and distribute reports with a single click.
- Upload employee data in a single batch and easily configure surveys and reports as per your needs.
Highly customizable reports
- Identify perception gaps in how crucial skills are perceived among peers, managers, and oneself.
- Create tailored reports excluding self-ratings.
- Generate individual reports containing personalized employee development plans.
- Ensure secure report sharing alternatives alongside multilingual support.
Deliver successful 360-degree feedback surveys in three simple steps
Survey creation
Streamline survey creation and participant management with comprehensive 360-degree feedback system, with bulk participant import, customizable branding, and email setup.
Survey management
Effortlessly manage your survey lifecycle; monitor progress through a centralized communication hub; track completion rates and more.
Report analysis
Access and analyze data with our reporting options: download individual or group reports with competency-wise analysis and open-ended feedback.
Clientes
PERGUNTAS FREQUENTES-
1 ¿Cómo funciona un sistema de retroalimentación de 360 grados?
El feedback 360 grados reúne las evaluaciones de diversas partes interesadas que interactúan con la persona evaluadEstos reciben una serie de enunciados o preguntas para evaluar a los candidatos mediante una evaluación de 360 grados de las competencias relacionadas con sus funciones y puestos. La evaluación 360 ayuda a medir las habilidades conductuales, los conocimientos del área, las habilidades interpersonales y más. Utilice la evaluación de 360 grados para resolver todas sus necesidades de retroalimentación.
2 ¿Cuáles son las ventajas del software de retroalimentación de 360 grados?
El software de retroalimentación de 360 grados ofrece una perspectiva integral del desempeño de un empleado, reduce los sesgos, identifica las necesidades de capacitación, favorece el aprendizaje y mejora la eficiencia general en la gestión del desempeño. Entre las ventajas de la evaluación de 360 grados también se incluye:
- Holistic evaluation: 360-degree feedback provides a well-rounded evaluation of an individual's performance by involving various perspectives. This comprehensive approach gives a more accurate picture of an individual's strengths, weaknesses, and contributions.
- Bias reduction: 360-degree performance appraisal helps mitigate biases by incorporating viewpoints from different sources. This can lead to a fairer and more objective assessment, as the collective input tends to balance out individual biases.
- Identificación de necesidades de capacitación: Al incluir diversas perspectivas, el feedback 360 grados puede ayudar a identificar las áreas que requieren formación o desarrollo adicionales y abordar la falta de habilidades específicas, lo que se traduce en crecimiento profesional y mejoras en el desempeño.
- Aprendizaje y desarrollo como prioridad: El feedback 360 grados pasa de centrarse en la mera evaluación del desempeño a fomentar el aprendizaje y el desarrollo. De este modo, los empleados perciben el feedback como una oportunidad para mejorar sus habilidades y progresar profesionalmente.
3 ¿Cómo se utiliza una evaluación de desempeño 360 grados?
La evaluación de desempeño 360 grados o retroalimentación 360 es una herramienta de desarrollo que se utiliza en la evaluación profesional integral. Consiste en una encuesta en la que los evaluadores califican a los evaluados. Estas calificaciones se basan en parámetros relacionados con las habilidades, competencias y comportamientos relevantes. Los resultados de la encuesta ayudan a elaborar informes detallados sobre las fortalezas ocultas, las áreas de desarrollo, las debilidades, etc., de las personas.
4 ¿Qué mide una evaluación de desempeño 360 grados?
Una evaluación de 360 grados recopila respuestas desde diversas perspectivas. Ayuda a medir lo siguiente:
- Habilidades y competencias profesionales: La encuesta evalúa las habilidades y capacidades del empleado para el puesto, garantizando que cumple los requisitos de su función.
- Rasgos conductuales necesarios para desempeñar un puesto: Un sistema de retroalimentación de 360 grados evalúa las cualidades conductuales del empleado, como capacidad de adaptación, iniciativa y resolución de problemas, que contribuyen a un desempeño eficaz del puesto.
- Percepciones sobre el empleado: La encuesta recopila información sobre cómo perciben al empleado sus compañeros de trabajo, supervisores y otras partes interesadas.
- Áreas subjetivas como cualidades de liderazgo, habilidades para trabajar en equipo y eficacia comunicativa: El sistema de retroalimentación de 360 grados examina las cualidades que pueden ser más difíciles de medir, como el potencial de liderazgo del empleado, sus habilidades de trabajo en equipo y su capacidad de comunicación.
- Desempeño del empleado en funciones y escenarios de trabajo específicos: La retroalimentación 360 evalúa el desempeño del empleado en diversas funciones y situaciones que podría enfrentar, y ofrece un completo conocimiento de sus capacidades.
5 ¿Cuál es el objetivo de un sistema de evaluación 360?
El objetivo de un sistema de evaluación 360 es garantizar una evaluación integral de una persona, al recopilar los comentarios de diversas fuentes relacionadas profesionalmente con el evaluado. Supervisores, reportes directos, pares y terceros, como clientes, participan en esta evaluación. En conjunto, se obtiene un análisis objetivo de 360 grados.
6 ¿En qué consiste el proceso de evaluación de 360 grados?
El proceso de desempeño de 360 grados se desarrolla en tres etapas fundamentales. Primero tiene lugar su diseño a partir de una serie de competencias y plantillas relacionadas con los objetivos de la organización. Luego, la organización selecciona una plataforma para poner en marcha la encuesta y dar seguimiento a su avancPor último, se recogen y analizan las respuestas, lo que permite formular amplios planes de desarrollo para los evaluados.
7 ¿Por qué es importante la evaluación del desempeño de 360 grados?
La evaluación del desempeño de 360 grados cobra vital importancia cuando las organizaciones necesitan adoptar un enfoque integral en torno a la evaluación del desempeño, la identificación de necesidades de capacitación, la planificación de la sucesión, el desarrollo del liderazgo, entre otros. El proceso ofrece una visión integral al fomentar la evaluación de diversas fuentes, como jefes, subordinados, compañeros de trabajo, clientes, socios comerciales, etTambién resulta importante para identificar las fortalezas ocultas y las debilidades en el desempeño y comportamiento de los empleados. El método de evaluación del desempeño de 360 grados ayuda a las organizaciones a evaluar de forma anónima el desempeño de un empleado y a ofrecerle feedback desde diversas perspectivas.
