Herramienta de evaluación de 360 grados para la gestión del desempeño
Ayude a sus colaboradores a reconocer su valor y a mejorar su desempeño para impulsar los resultados de la organización
Descubra cómo
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¿Qué es la evaluación de 360 grados?
La evaluación de 360 grados, también conocida como feedback de 360 grados, es un mecanismo integral de evaluación del desempeño. A diferencia de las evaluaciones tradicionales, utiliza un enfoque de múltiples evaluadores. Se recopila feedback de pares, supervisores y colaboradores directos para identificar fortalezas y áreas de mejora, y diseñar planes de desarrollo a medida.
Utilice people analytics para tomar decisiones fundamentadas
Las evaluaciones de Mercer | Mettl se pueden personalizar y le permiten aprovechar al máximo su estrategia de talento
Reskilling y upskilling
Utilice evaluaciones de 360 grados para identificar brechas en las habilidades y los rasgos de personalidad de los colaboradores según la percepción de los diferentes grupos de interés.
Identificación de altos potenciales
Identifique a los colaboradores más valiosos que se destacan por su capacidad intelectual, agilidad y liderazgo
Evaluación del desempeño
Obtenga una visión integral y objetiva del desempeño de sus colaboradores con evaluaciones de 360 grados.
Planificación de la sucesión
Utilice evaluaciones de 360 grados para analizar las competencias de la organización, identificar talento de alto potencial y planificar la sucesión.
Identificación de necesidades de formación
Identifique las habilidades y los rasgos de personalidad que su fuerza laboral necesita desarrollar para mejorar el desempeño
Desarrollo de liderazgo
Prepare a sus líderes para dirigir con mayor eficacia e impulsar mejores resultados para la organización
Informes intuitivos con información útil
Identifique diferencias entre la autoevaluación y la percepción de supervisores, pares y colaboradores directos
Plan de desarrollo personalizado
Informes detallados con resúmenes de competencias
Personalización según sus necesidades
Plataforma interactiva
Soporte al cliente disponible las 24 horas, los 7 días de la semana
Ofrece un plan claro para el desarrollo profesional
Altas tasas de finalización
Evaluaciones accesibles desde cualquier dispositivo, con guardado automático y recordatorios por correo electrónico
Excelente experiencia de usuario
Una interfaz intuitiva y fácil de usar que facilita el seguimiento del estado de cada proyecto
Encuestas personalizadas
Amplia variedad de plantillas de encuestas diseñadas para distintos puestos y niveles de la organización
Información valiosa
Información exclusiva basada en la ventana de Johari para respaldar decisiones objetivas sobre el talento
Informes personalizados con información útil
Informes personalizados disponibles en más de 12 idiomas, con un plan de desarrollo individual para cada colaborador
Ofrece un plan claro para el desarrollo profesional
- Revise los ajustes de la encuesta y defina la fecha y hora de finalización
- Personalice, programe y envíe con facilidad correos electrónicos a todos los participantes
- Programe múltiples recordatorios y automatice el proceso
- Agregue nuevos participantes en cualquier momento
- Supervise la encuesta y las métricas clave desde un único panel
- Controle las tasas de finalización y envíe recordatorios oportunos a los participantes
- Agregue, elimine o modifique participantes en tiempo real durante la encuesta
- Descargue fácilmente informes individuales o grupales
- Analice en detalle cada competencia
- Acceda a las respuestas abiertas para obtener opiniones y perspectivas genuinas
- Identifique rápidamente las conclusiones más relevantes a partir de los principales hallazgos
Máximo nivel de seguridad de los datos con nuestra solución de supervisión en línea
Certificaciones ISO 27001 e ISO 9001
Alojamiento local de datos
Alojamiento seguro de datos en Amazon Web Services (AWS)
Realizamos pruebas anuales de vulnerabilidad y de penetración
Garantizamos la seguridad de los datos
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PREGUNTAS FRECUENTES-
El feedback 360 grados reúne las evaluaciones de diversas partes interesadas que interactúan con la persona evaluadEstos reciben una serie de enunciados o preguntas para evaluar a los candidatos mediante una evaluación de 360 grados de las competencias relacionadas con sus funciones y puestos. La evaluación 360 ayuda a medir las habilidades conductuales, los conocimientos del área, las habilidades interpersonales y más. Utilice la evaluación de 360 grados para resolver todas sus necesidades de retroalimentación.
El software de retroalimentación de 360 grados ofrece una perspectiva integral del desempeño de un empleado, reduce los sesgos, identifica las necesidades de capacitación, favorece el aprendizaje y mejora la eficiencia general en la gestión del desempeño. Entre las ventajas de la evaluación de 360 grados también se incluye:
- Holistic evaluation: 360-degree feedback provides a well-rounded evaluation of an individual's performance by involving various perspectives. This comprehensive approach gives a more accurate picture of an individual's strengths, weaknesses, and contributions.
- Bias reduction: 360-degree performance appraisal helps mitigate biases by incorporating viewpoints from different sources. This can lead to a fairer and more objective assessment, as the collective input tends to balance out individual biases.
- Identificación de necesidades de capacitación: Al incluir diversas perspectivas, el feedback 360 grados puede ayudar a identificar las áreas que requieren formación o desarrollo adicionales y abordar la falta de habilidades específicas, lo que se traduce en crecimiento profesional y mejoras en el desempeño.
- Aprendizaje y desarrollo como prioridad: El feedback 360 grados pasa de centrarse en la mera evaluación del desempeño a fomentar el aprendizaje y el desarrollo. De este modo, los empleados perciben el feedback como una oportunidad para mejorar sus habilidades y progresar profesionalmente.
La evaluación de desempeño 360 grados o retroalimentación 360 es una herramienta de desarrollo que se utiliza en la evaluación profesional integral. Consiste en una encuesta en la que los evaluadores califican a los evaluados. Estas calificaciones se basan en parámetros relacionados con las habilidades, competencias y comportamientos relevantes. Los resultados de la encuesta ayudan a elaborar informes detallados sobre las fortalezas ocultas, las áreas de desarrollo, las debilidades, etc., de las personas.
Una evaluación de 360 grados recopila respuestas desde diversas perspectivas. Ayuda a medir lo siguiente:
- Habilidades y competencias profesionales: La encuesta evalúa las habilidades y capacidades del empleado para el puesto, garantizando que cumple los requisitos de su función.
- Rasgos conductuales necesarios para desempeñar un puesto: Un sistema de retroalimentación de 360 grados evalúa las cualidades conductuales del empleado, como capacidad de adaptación, iniciativa y resolución de problemas, que contribuyen a un desempeño eficaz del puesto.
- Percepciones sobre el empleado: La encuesta recopila información sobre cómo perciben al empleado sus compañeros de trabajo, supervisores y otras partes interesadas.
- Áreas subjetivas como cualidades de liderazgo, habilidades para trabajar en equipo y eficacia comunicativa: El sistema de retroalimentación de 360 grados examina las cualidades que pueden ser más difíciles de medir, como el potencial de liderazgo del empleado, sus habilidades de trabajo en equipo y su capacidad de comunicación.
- Desempeño del empleado en funciones y escenarios de trabajo específicos: La retroalimentación 360 evalúa el desempeño del empleado en diversas funciones y situaciones que podría enfrentar, y ofrece un completo conocimiento de sus capacidades.
El objetivo de un sistema de evaluación 360 es garantizar una evaluación integral de una persona, al recopilar los comentarios de diversas fuentes relacionadas profesionalmente con el evaluado. Supervisores, reportes directos, pares y terceros, como clientes, participan en esta evaluación. En conjunto, se obtiene un análisis objetivo de 360 grados.
El proceso de desempeño de 360 grados se desarrolla en tres etapas fundamentales. Primero tiene lugar su diseño a partir de una serie de competencias y plantillas relacionadas con los objetivos de la organización. Luego, la organización selecciona una plataforma para poner en marcha la encuesta y dar seguimiento a su avancPor último, se recogen y analizan las respuestas, lo que permite formular amplios planes de desarrollo para los evaluados.
La evaluación del desempeño de 360 grados cobra vital importancia cuando las organizaciones necesitan adoptar un enfoque integral en torno a la evaluación del desempeño, la identificación de necesidades de capacitación, la planificación de la sucesión, el desarrollo del liderazgo, entre otros. El proceso ofrece una visión integral al fomentar la evaluación de diversas fuentes, como jefes, subordinados, compañeros de trabajo, clientes, socios comerciales, etTambién resulta importante para identificar las fortalezas ocultas y las debilidades en el desempeño y comportamiento de los empleados. El método de evaluación del desempeño de 360 grados ayuda a las organizaciones a evaluar de forma anónima el desempeño de un empleado y a ofrecerle feedback desde diversas perspectivas.
