Software de supervisión en línea
Redefina sus estrategias de personal con las herramientas de supervisión remota de exámenes en línea de Mercer | Mettl
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¿Qué es la supervisión remota?
La supervisión remota controla y supervisa a los candidatos durante la evaluación para reclutamiento o desarrollo de habilidades. Utiliza tecnología de audio, video e IA para garantizar la fiabilidad y autenticidad de la evaluación.
Supervisión en línea para una mejor contratación
Nuestras herramientas de supervisión remota de exámenes en línea están diseñadas con tecnología de IA para contratar a las personas adecuadas.
Revise la autenticidad del candidato
Evite la suplantación de identidad con la autenticación multifactor/de identidad.
Controle el entorno de evaluación
Supervise el navegador, el buscador y los puertos externos de los candidatos.
Supervisión remota
Evalúe candidatos mediante detección del habla, movimiento y suplantación de identidad.
Supervisión adecuada
Use la combinación de supervisión correcta para evaluar las habilidades adecuadas.
Plataforma de supervisión segura
Evalúe candidatos con la plataforma de supervisión en línea más segura del mundo.
Contrate mejor
Mejore la fiabilidad de la evaluación y detección de trampas en un 98%.
Potencie sus procesos con nuestro software de supervisión en línea
Automatización
Supervisión automatizada por imagen/video/audio para obtener evaluaciones fiables.
En vivo
Supervisión humana en vivo para garantizar la eficacia y autenticidad de las evaluaciones.
Grabación y revisión
Evalúe la fiabilidad de la evaluación mediante la grabación y revisión de la supervisión.
Supervisión con doble cámara
Proporcione seguridad de extremo a extremo para sus exámenes con supervisión desde todos los ángulos con la cámara secundaria.
Clientes
PERGUNTAS FREQUENTES-
1 ¿Qué se puede esperar de un software de supervisión en línea?
Por lo general, como primera medida para evitar que los candidatos hagan trampa, el software de supervisión en línea exige mostrar las cuatro paredes del sitio donde se realiza la prueba. Las siguientes medidas son verificar la identidad del evaluado, probar el audio y la cámara de su dispositivo, compartir pantalla y asegurar que no haya otros dispositivos en la sala. Durante el examen, un software de supervisión ideal monitorea la actividad en pantalla de los participantes, bloquea los navegadores de Internet y permite la detección de actividades sospechosas para evitar prácticas indebidas.
2 ¿Cuáles son las diez principales ventajas de la supervisión remota en línea?
Entre las 10 principales ventajas de la supervisión remota en línea podemos mencionar las siguientes:
- Evaluaciones objetivas
- Supervisión constante y sin errores
- Mejor gestión del tiempo
- Eficiencia con relación al costo
- Escalabilidad para organizar exámenes en varias ubicaciones geográficas al mismo tiempo
- Posibilidad de que muchos candidatos realicen el examen el mismo día (incluso en lugares remotos)
- Fácil administración y evaluación
- Mejores opciones de coordinación y personalización
- Se adapta a diversos tipos de preguntas y formatos de examen
- Programación de exámenes las 24 horas
3 ¿Cuáles son los 3 tipos principales de servicios de monitoreo asociados al software de supervisión?
Los diferentes tipos de servicios de monitoreo asociados al software de supervisión utilizan la inteligencia artificial (IA) para evitar trampas. Los 3 tipos principales de exámenes supervisados son los siguientes:
- Supervisión en línea y en vivo por parte de un supervisor humano que monitorea las pantallas de los candidatos en tiempo real.
- Supervisión a través de IA, grabada y revisada posteriormente por supervisores humanos.
- Supervisión en línea avanzada sin intervención humana. La IA avanzada supervisa y detecta actividades sospechosas para evaluar la integridad de los candidatos.
4 ¿Qué hacer y qué no en un examen supervisado en línea?
Las mejores prácticas a la hora de llevar a cabo exámenes supervisados en línea son las siguientes:
- Elegir una plataforma segura de exámenes supervisados en línea
- Probar la funcionalidad de su sistema
- Facilitar el acceso de los estudiantes al sistema
- Establecer normas claras
- Mantener la privacidad de los datos
- Para garantizar la eficacia de los exámenes supervisados en línea, es importante evitar los siguientes errores.
- No ofrecer asistencia técnica ni opciones de llamadas o chat en tiempo real a los participantes
- No facilitar de antemano pautas y expectativas claras a los participantes
- Realizar el examen sin pruebas ni capacitación previa
- Depender de un proceso de auditoría obsoleto
- Elaborar cuestionarios demasiado complejos
5 ¿Cuáles son los principales retos de la supervisión remota de exámenes en línea?
La supervisión remota de exámenes en línea puede experimentar problemas técnicos debido a cortes de luz, fallos informáticos, conexión inestable a Internet u otros inconvenientes técnicos. Sin embargo, si elige una plataforma y un proveedor de servicios de supervisión seguros, su equipo de atención al cliente podrá resolver estos inconvenientes de inmediato y reducir su impacto. Resulta fundamental resolverlos para preservar la integridad del examen.
6 ¿Cómo funcionan los exámenes supervisados en línea?
Los exámenes supervisados en línea funcionan mediante la supervisión de las pantallas de los participantes, quienes deberán encender el video y el audio, además de verificar su identidad. No podrán comenzar el examen hasta no validar su documento de identidad. Una vez validado, comienza el examen supervisado de forma remota, y un supervisor humano o de IA controla el examen durante todo el proceso de evaluación. Durante el examen, un software de supervisión ideal supervisa la actividad en pantalla de los participantes, bloquea los navegadores de Internet y permite identificar actividades sospechosas para evitar prácticas indebidas.
7 ¿En qué consiste la supervisión automática en línea?
La supervisión automática en línea es una técnica de supervisión que utiliza inteligencia artificial (IA) para prevenir, detectar y reunir pruebas ante cualquier actividad no deseada durante un examen en línea.
8 ¿Cuál es la diferencia entre los exámenes supervisados y no supervisados?
Un examen supervisado utiliza tecnología de IA para supervisar la actividad en pantalla de los participantes. Este tipo de exámenes también pueden contar con un supervisor humano que se encargue de supervisar la prueba de forma remota. Un examen no supervisado no requiere supervisión y los participantes pueden realizarlo a su propio ritmo y en el momento que deseen. En comparación con los exámenes no supervisados, los exámenes supervisados garantizan una mayor fiabilidad y objetividad al realizar la prueba y durante el proceso de evaluación.
