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Evaluaciones de comunicación para tomar mejores decisiones en materia de talento

Evalúe de manera integral a sus candidatos con nuestras pruebas de comunicación en inglés

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Evalúe las habilidades de comunicación efectiva en inglés con nuestras pruebas especializadas

Mida el dominio del idioma en áreas clave a través de nuestras evaluaciones de comunicación

Evaluación de comprensión lectora

Analice la habilidad para extraer, interpretar y sintetizar información escrita.

Evaluación de escritura

Evalúe la capacidad para redactar con claridad y fluidez, y para expresar ideas de manera efectiva.

Evaluación de comprensión auditiva

Evalúe la capacidad de comprensión a través de preguntas basadas en audios y respuestas calificadas automáticamente.

Contrate y desarrolle talento con las habilidades de comunicación adecuadas para cada puesto

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BPO y atención al cliente

Identifique candidatos con fluidez verbal y acento neutro para procesos de voz globales.

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Ventas

Evalúe la capacidad de comunicación de los postulantes para puestos de ventas y gestión de pedidos.

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Banca y servicios financieros

Contrate profesionales capaces de comunicarse con claridad y profesionalismo para atención al cliente.

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Salud y telemedicina

Garantice una comunicación oral efectiva en consultas remotas y atención a pacientes.

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Hotelería y turismo

Identifique candidatos con sólidas habilidades de comunicación en inglés para interactuar con huéspedes y clientes internacionales.

Pruebas de comunicación en inglés para una evaluación integral del dominio del idioma

Forme equipos con sólidas habilidades de comunicación en el entorno laboral a través de nuestras soluciones

Evaluación de expresión oral en inglés

  • Herramienta inteligente diseñada para evaluar la capacidad de comunicarse oralmente en inglés.
  • Evalúa cuatro competencias clave: pronunciación, fluidez, gramática y comprensión auditiva.
  • Utiliza tecnología patentada de reconocimiento y evaluación del habla, desarrollada por Carnegie.
  • Basada en los niveles del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER), identifica errores críticos que son difíciles de corregir únicamente con capacitación.

Evaluación de comprensión lectora

  • Desarrollada por expertos para medir con precisión la capacidad de comprensión lectora.
  • Las preguntas están alineadas con estándares internacionales como el GMAT y el SAT.
  • Incluye textos con distintos niveles de complejidad y extensión.

Simulador de habilidades de escritura

  • Herramienta de autoevaluación que analiza la coherencia, gramática, ortografía y uso de vocabulario.
  • Evalúa la claridad y legibilidad de textos escritos.
  • Evalúa la capacidad del candidato para expresar sus ideas.

Evaluación de comprensión auditiva

  • Analiza la capacidad del candidato para escuchar, comprender y responder con precisión.
  • Evalúa la comprensión de acentos tanto nativos como no nativos del inglés.
  • La calificación automática garantiza resultados objetivos y agiliza la toma de decisiones.

Impulse decisiones más efectivas de selección y desarrollo con nuestras evaluaciones de comunicación en línea

  • Evalúe de manera eficiente a un amplio grupo de candidatos

  • Identifique perfiles con sólidas habilidades de comunicación

  • Asegure que su equipo cuente con las competencias comunicativas necesarias en el lugar de trabajo

  • Incorpore profesionales preparados para puestos de atención al cliente o trabajo colaborativo

  • Compare habilidades comunicativas según los requerimientos específicos de cada puesto

  • Establezca un proceso de selección más consistente

  • Evalúe las habilidades comunicativas actuales de su equipo

  • Identifique necesidades de formación y realice un seguimiento del progreso

  • Asigne roles acordes a las capacidades individuales y promueva el crecimiento profesional

Mantenga la autenticidad de las evaluaciones de comunicación en línea con sistemas de supervisión basados en IA

Asegure procesos de evaluación seguros con nuestras soluciones de supervisión

01

Supervisión con IA y supervisión humana

Combine la eficiencia de la IA con la experiencia de supervisores humanos para evaluaciones críticas

02

Supervisión en tiempo real

Supervise comportamientos, actividades en segundo plano y movimientos del candidato para detectar posibles irregularidades.

03

Modo de bloqueo del navegador

Restrinja el acceso a contenido externo no autorizado durante la evaluación.

04

Alertas automáticas de audio y video

Reciba notificaciones instantáneas ante ruidos de fondo, presencia de terceros o ausencia del candidato frente a la pantalla

05

Escalable y sin interrupciones

Realice miles de evaluaciones simultáneamente en distintas regiones sin comprometer la seguridad.

Construyendo relaciones

Masai success story
Simplifying and scaling hiring for Masai School using our proctoring platform and talent assessments
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Gracias a SpeechX y a la plataforma de supervisión a prueba de trampas, nuestro proceso de entrevistas resultó muy eficaz. Mercer | Mettl nos ayudó a ahorrar 15 minutos por entrevista y por evaluación, lo que supuso un ahorro de aproximadamente 15 000 horas de trabajo al año. Mercer | Mettl también nos ayudó a determinar la puntuación mínima adecuada para seleccionar a los candidatos.

- Yogesh Bhat

Cofundador y vicepresidente senior, Desarrollo Integral, Masai School

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Historias de éxito de clientes

A continuación, le mostramos cómo ayudamos a nuestros clientes a transformar sus estrategias y a formar equipos exitosos

Masai success story
Masai success story

Acerca de la institución

Masai es una escuela profesional orientada a resultados, fundada en junio de 2019, cuyo objetivo es formar jóvenes de la India con alto potencial en habilidades clave para su inserción en el mercado laboral de TI.

Caso de uso: Selección de candidatos
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Retos empresariales

  • ¿Cómo evaluar el nivel de inglés de los candidatos?
  • ¿Cómo establecer un proceso de evaluación y entrevistas fiable y eficiente?

Solución

  • Evaluación SpeechX personalizada para evaluar específicamente las habilidades de comunicación oral.
  • Plataforma de supervisión remota con navegador seguro que bloquea todas las pestañas, excepto la de la prueba, para prevenir posibles fraudes.
  • Acceso a un catálogo de pruebas con más de 100 000 preguntas y simuladores avanzados diseñados para distintos puestos.

Impacto

  • Las entrevistas aumentaron de 100 a 100 000, un crecimiento de 1000 veces.
  • La implementación de SpeechX permitió ahorrar 15 000 horas de trabajo, equivalentes a 8 años esfuerzo.
  • La incorporación de una puntuación mínima aceleró el proceso de selección y permitió identificar a los candidatos adecuados para la etapa de entrevistas.

Preguntas frecuentes

Una prueba de comunicación es una evaluación estructurada que permite medir la capacidad de un candidato para comprender, transmitir y expresar información de manera eficaz en diferentes contextos. Estas evaluaciones pueden utilizarse tanto en procesos de selección como en programas de desarrollo interno. Evalúan diferentes formas de comunicación: verbal (oral), escrita y, en algunos casos, también aspectos no verbales. A través de la simulación de situaciones reales de trabajo, permiten verificar si los candidatos poseen las competencias comunicativas necesarias para desempeñarse con éxito en su rol. Ya sea en puestos de atención al cliente, en equipos colaborativos o en posiciones de liderazgo, estas pruebas ofrecen una forma estandarizada de medir una de las habilidades blandas más importantes: la comunicación.

Las evaluaciones de comunicación permiten medir la capacidad de una persona para comprender y expresar ideas en diferentes situaciones laborales. Existen diversos tipos de pruebas, según los aspectos que la organización desee evaluar. Algunas se centran en la comunicación oral, evaluando aspectos como la fluidez, la pronunciación, la gramática y la claridad al hablar. Otras analizan la comunicación escrita, analizando el uso correcto de la gramática, la estructura de las oraciones, el tono y la capacidad para expresar ideas con claridad. Las pruebas de comprensión lectora miden la capacidad de una persona para comprender, interpretar y responder adecuadamente a partir de un texto escrito. En conjunto, estas evaluaciones ofrecen una evaluación integral de las habilidades comunicativas de una persona.

La comunicación es una habilidad esencial que influye en todos los aspectos del desempeño laboral: desde la colaboración en equipo y la presentación de ideas, hasta la atención a clientes y la elaboración de informes. Cuando la comunicación falla, pueden surgir malentendidos, disminuir la productividad e incluso aumentar la insatisfacción de los clientes. Por ello, evaluar las habilidades comunicativas debe ser una parte esencial de cualquier proceso de selección. Esta evaluación permite a los responsables de contratación tomar decisiones más informadas, identificando candidatos que no solo cuentan con las competencias técnicas necesarias, sino también con las habilidades interpersonales clave para desenvolverse con éxito en el entorno profesional. Además, estas pruebas contribuyen a reducir sesgos en la selección, ya que ofrecen datos objetivos sobre las habilidades comunicativas de los candidatos, lo que mejora la calidad de las contrataciones y favorece el éxito a largo plazo de los colaboradores.

Una prueba de comunicación verbal es una evaluación diseñada específicamente para medir las habilidades lingüísticas y el razonamiento verbal de un candidato. Se utiliza generalmente en procesos de selección y en programas de formación y desarrollo, con el fin de evaluar la capacidad de una persona para comprender el lenguaje escrito y oral, interpretar instrucciones, procesar información compleja y realizar deducciones lógicas a partir de textos. Estas pruebas suelen abarcar aspectos clave como comprensión lectora, gramática, puntuación, uso de vocabulario, formación de oraciones y analogías verbales. Resultan especialmente útiles para puestos que requieren interacción frecuente con clientes, redacción de documentos o pensamiento crítico basado en información escrita, como en áreas de atención al cliente, ventas, marketing o administración.

Más de 6,000 clientes ya han confiado en nosotros


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