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Soluciones de evaluación del talento

Identifique, mida y desarrolle las capacidades necesarias para el futuro con evaluaciones validadas científicamente e información obtenida mediante IA

Un único ecosistema de evaluación para todo el ciclo de vida de los empleados

Nuestras soluciones ayudan a las organizaciones a tomar mejores decisiones, desde la contratación hasta el desarrollo del talento

Soluciones de adquisición de talento

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Identifique candidatos con las habilidades y capacidades cognitivas necesarias y encuentre a los más adecuados para cada puesto, más allá de lo que pueda reflejar un currículum.

Gestión y desarrollo del talento

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Identifique brechas de capacidades, evalúe el talento en función de parámetros de referencia y diseñe programas específicos de aprendizaje y desarrollo con información obtenida mediante IA.

Plataforma de exámenes asistida por IA

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Evaluaciones seguras y escalables con supervisión humana y mediante IA en entornos de examen controlados.

Evaluaciones y herramientas diseñadas para responder a las necesidades de su plantilla

Una amplia variedad de evaluaciones y herramientas de desarrollo que ofrece escalabilidad, flexibilidad e impacto.

Evaluaciones psicométricas

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  • Validadas científicamente
  • Evaluación integral del talento
  • Benchmarking específico por puesto
  • Información predictiva para procesos de selección

Evaluación 360°

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  • Recopilación de feedback de múltiples evaluadores
  • Encuestas multilingües
  • Encuestas personalizables
  • Planes de desarrollo personalizados

Evaluaciones de codificación asistidas por IA

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  • Simuladores de codificación en entornos reales
  • Evaluaciones con corrección automática
  • Experiencia en un entorno IDE real
  • Más de 20 lenguajes de programación

Pruebas de dominio del inglés

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  • Evaluación de la expresión oral asistida por IA
  • Puntuación alineada con el MCER
  • Análisis de pronunciación y fluidez
  • Información detallada sobre comunicación

Centro de evaluación virtual

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  • Simulaciones basadas en competencias
  • Marco de evaluación por módulos
  • Análisis detallado del talento
  • Planes de desarrollo individual

Navegador seguro para exámenes con IA

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  • Controles del navegador seguro
  • Supervisión humana y mediante IA
  • Controles avanzados antitrampas
  • Experiencia fluida para los candidatos

¿Por qué elegir Mercer Assessments?

Evaluaciones diseñadas para su uso a escala empresarial y que ofrecen la confianza necesaria para tomar decisiones clave sobre el talento a lo largo de todo el ciclo de vida del empleado.

Validez

Evaluaciones validadas científicamente, diseñadas para medir con precisión competencias y atributos específicos.

Fiabilidad

Resultados de evaluación consistentes y fiables para tomar decisiones objetivas sobre el talento.

Asesoramiento para cada sector

Aproveche la experiencia de Mercer en distintos sectores y su capacidad de asesoramiento para desarrollar estrategias de talento que respondan a las necesidades futuras.

Eficacia probada a gran escala

Más de 6000 organizaciones y 700 instituciones educativas de más de 100 países confían en nuestras soluciones.

Seguridad de nivel empresarial

Autenticación multifactor y compatibilidad con SAML 2.0.

Pruebas anuales de vulnerabilidad y penetración, con análisis de seguridad diarios.

Gestión de accesos y cifrado mediante controles criptográficos.

Alojamiento seguro en la nube de AWS.

Diseñado para integrarse en su ecosistema actual

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Agilice la implementación de sus evaluaciones con bibliotecas de pruebas prediseñadas

Acceda a evaluaciones listas para usar, específicas por puesto y basadas en habilidades, para responder a necesidades reales de contratación y desarrollo.

Evaluación de habilidades cognitivas

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Organizaciones globales. Un único socio de confianza para sus evaluaciones

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Más de 25

sectores

Más de 100 000

preguntas

Más de 25

idiomas

25 millones

de evaluaciones al año

Historias de éxito de clientes

A continuación, le mostramos cómo ayudamos a nuestros clientes a transformar sus estrategias y a formar equipos exitosos

Tatafiber success story
Masai success story
IIMB success story
Christ university success story
ISB success story
Modern Foods success story
Coforge success story
Tatafiber success story

Acerca de la institución

Tata Play Fiber, filial de Tata Play Limited —propiedad conjunta de The Tata Group, The Walt Disney Company India y Temasek Holdings—, ofrece la primera red de banda ancha de fibra hasta el hogar (FTTH) disponible en todo el territorio de la India.

Caso de uso: Desarrollo de liderazgo, feedback de los empleados
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Retos empresariales

  • Tata Play Fiber buscaba implementar una herramienta científica para evaluar el potencial de sus colaboradores e identificar posibles brechas en su programa actual de formación y desarrollo. El objetivo era redefinir su estrategia y mejorar el proceso de feedback de los empleados.

Solución

  • Pruebas personalizadas para evaluar competencias de liderazgo.
  • Generación de informes con datos relevantes.

Impacto

  • Implementación de evaluaciones integrales con feedback de 360°.
  • Optimización del programa de formación y desarrollo.
  • Participación de 91 profesionales en la evaluación de liderazgo.
  • La adopción del e-learning creció del 33 % al 73 % en la empresa.
Masai success story

Acerca de la institución

Masai es una escuela profesional orientada a resultados, fundada en junio de 2019, cuyo objetivo es formar jóvenes de la India con alto potencial en habilidades clave para su inserción en el mercado laboral de TI.

Caso de uso: Selección de candidatos
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Retos empresariales

  • ¿Cómo evaluar el nivel de inglés de los candidatos?
  • ¿Cómo establecer un proceso de evaluación y entrevistas fiable y eficiente?

Solución

  • Evaluación SpeechX personalizada para evaluar específicamente las habilidades de comunicación oral.
  • Plataforma de supervisión remota con navegador seguro que bloquea todas las pestañas, excepto la de la prueba, para prevenir posibles fraudes.
  • Acceso a un catálogo de pruebas con más de 100 000 preguntas y simuladores avanzados diseñados para distintos puestos.

Impacto

  • Las entrevistas aumentaron de 100 a 100 000, un crecimiento de 1000 veces.
  • La implementación de SpeechX permitió ahorrar 15 000 horas de trabajo, equivalentes a 8 años esfuerzo.
  • La incorporación de una puntuación mínima aceleró el proceso de selección y permitió identificar a los candidatos adecuados para la etapa de entrevistas.
IIMB success story

Acerca de la institución

Fundado en 1973, el Indian Institute of Management Bangalore (IIMB) es una de las principales escuelas de negocios públicas de la India, clasificada en segundo lugar por el National Institutional Ranking Framework (NIRF) 2020. IIMB ha logrado con éxito la transición a una plataforma de exámenes en línea, lo que permite la participación de más de 1,2 millones de estudiantes de 190 países en las evaluaciones.

Caso de uso: Exámenes en línea
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Retos empresariales

IIMB buscaba ofrecer una plataforma de exámenes segura, escalable y accesible, manteniendo la integridad académica. El rápido crecimiento del aprendizaje digital planteaba riesgos que el instituto intentaba mitigar mediante la mejora de los protocolos de examen.

Solución

  • La generación automática de informes de Mercer | Mettl reemplazó la corrección manual, lo que aumentó la productividad del cuerpo docente y optimizó la eficiencia operativa.
  • La plataforma de Mercer | Mettl se adaptó al creciente número de estudiantes de IIMB, permitiendo realizar 100 000 evaluaciones supervisadas en un solo día en 190 países.
  • IIMB realizó una transición fluida a la modalidad en línea mediante una plataforma que replicaba el entorno tradicional de los exámenes, pero ofreciendo una experiencia intuitiva y fácil de usar.

Impacto

  • Precisión del 95 % en la detección de trampas.
  • Resultados generados al instante.
  • Certificaciones auténticas para los estudiantes que las merecen.
Christ university success story

Acerca de la institución

CHRIST es una institución educativa de primer nivel con sede en Bengaluru. Fundada en 1969 como CHRIST College, fue reconocida como universidad en 2008 gracias a la adopción de prácticas globales de educación superior y su compromiso con la formación integral.

Caso de uso: Exámenes en línea
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Retos empresariales

Se implementó un modelo de evaluación completamente en línea que reemplazó los exámenes presenciales, utilizando una plataforma dinámica que garantiza altos niveles de integridad, accesibilidad global, supervisión flexible y programación personalizada.

Solución

  • EXAMIN es un sistema integral para gestionar exámenes en línea, con un proceso automatizado de planificación previa que se adapta según la cantidad de usuarios.
  • Con soporte técnico disponible 24/7 para clientes y candidatos, se aseguró que el software se mantuviera siempre actualizado, compatible y libre de fallos.

Impacto

  • Gracias a esta solución, más de 43 000 estudiantes de CHRIST pudieron rendir sus exámenes en línea desde cualquier lugar, sin inconvenientes técnicos.
  • La función de corrección automática ayudó a ahorrar mucho tiempo, ya que eliminó la necesidad de corrección manual.
ISB success story

Acerca de la institución

La Indian School of Business (ISB) surgió de la necesidad de contar con una escuela de negocios de primer nivel en Asia. ISB está comprometida con la formación de líderes capaces de comprender las economías en desarrollo y aportar una visión global, a través de programas innovadores, un cuerpo docente de excelencia y un liderazgo de pensamiento.

Caso de uso: Exámenes en línea
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Retos empresariales

  • Una plataforma sólida y fácil de usar para exámenes en línea
  • Una plataforma sólida y fácil de usar para exámenes en línea
  • Un sistema que se integre perfectamente con sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) externos

Solución

  • Se implementó la solución de exámenes y supervisión en línea de Mercer | Mettl
  • Perfecta integración con el LMS externo utilizado por ISB
  • Soporte en tiempo real por parte de supervisores altamente capacitados
  • Generación de un “índice de credibilidad” para cada candidato

Impacto

  • Se crearon 20 000 evaluaciones
  • Entre 1500 y 1600 candidatos realizaron exámenes de forma simultánea
  • Se logró un ahorro significativo de tiempo y esfuerzo en la corrección de respuestas
  • La integridad académica se mantuvo gracias a las herramientas de supervisión de Mercer | Mettl
Modern Foods success story

Acerca de la institución

Modern Foods, la marca que introdujo el concepto de pan en la India, fue fundada en 1965 con el nombre de Modern Bakeries (India) Limited. Más adelante adoptó el nombre de Modern Foods y amplió portafolio con una gran variedad de productos en los segmentos de panadería y pastelería. La empresa cuenta con 100 000 puntos de venta y 40 fábricas distribuidas por toda la India.

Caso de uso: Identificación de altos potenciales
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Retos empresariales

  • Diseñar una estrategia estandarizada de contratación para formar un equipo comercial de alto desempeño.
  • Identificar colaboradores con alto potencial dentro del equipo de ventas actual.

Solución

  • Implementación de un centro virtual de evaluación y desarrollo que facilite la escalabilidad, la comodidad logística y el acceso de los candidatos.
  • Evaluación del desempeño óptimo y del potencial futuro mediante tareas y actividades que replican el entorno de trabajo real.
  • Aplicación de pruebas psicométricas, cognitivas y de juicio situacional, con el respaldo de evaluadores externos.
  • Generación de reportes inmediatos y detallados para facilitar decisiones oportunas sobre la reestructuración organizacional y la optimización del talento.

Impacto

  • Reducción del 33 % en la rotación de nuevos empleados del área de ventas.
  • Mejora del 66 % en la precisión del proceso de selección.
  • El 75 % de los candidatos seleccionados mediante las evaluaciones de Mercer | Mettl mostró un desempeño superior.
Coforge success story

Acerca de la institución

Fundada en 1981, Coforge Ltd. está presente en más de 30 países y ofrece soluciones de formación y desarrollo a particulares, empresas e instituciones. Su amplia oferta de programas de desarrollo del talento la sitúa entre las principales empresas de formación del mundo. Durante doce años consecutivos, Coforge Ltd. ha sido reconocida por Training Industry, Inc. (EE. UU.) como una de las "20 principales empresas de outsourcing de formación".

Caso de uso: Evaluaciones digitales y supervisión
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Retos empresariales

  • Ausencia de una plataforma dinámica de evaluación en línea que permitiera simplificar y gestionar a mayor escala sus procesos de evaluación y selección para tomar decisiones fundamentadas.
  • Falta de evaluaciones de calidad que permitieran valorar de forma integral las aptitudes y competencias de los codificadores para determinar su adecuación al puesto.

Solución

  • Mercer | Mettl ayudó a Coforge Ltd. a mejorar la calidad de las contrataciones y a reducir la carga de trabajo al reemplazar un proceso de reclutamiento manual por evaluaciones digitales integradas. Esto permitió a la empresa seguir identificando a los mejores programadores y optimizar el proceso de selección.
  • La solución combinaba pruebas cognitivas y técnicas con un amplio banco de preguntas y la posibilidad de diseñar evaluaciones a medida. De este modo, Coforge Ltd. podía valorar las aptitudes y competencias técnicas de los candidatos, así como su adecuación a los requisitos de cada puesto, mediante pruebas con distintos niveles de dificultad.
  • Las funciones avanzadas de supervisión, los controles antitrampas basados en IA y los análisis detallados mejoraron la integridad de las pruebas y la toma de decisiones. Además, Coforge Ltd. podía supervisar a los candidatos en tiempo real, detectar comportamientos sospechosos y utilizar los informes para determinar qué candidatos no eran adecuados para el puesto.

Impacto

  • Coforge Ltd. agilizó y automatizó su proceso de contratación lateral, lo que permitió reducir tiempos, costes y carga operativa, así como mejorar la eficiencia de la selección.
  • Las evaluaciones permitieron mejorar la calidad de los perfiles técnicos y la precisión de la selección de candidatos, lo que ayudó a Coforge Ltd. a incorporar con mayor rapidez al mejor talento tecnológico y a distinguir a los candidatos según su nivel de desempeño.
  • La rigurosa validación y la fiabilidad de los resultados reforzaron la confianza en las evaluaciones para futuros procesos de selección, además de reducir la carga de trabajo manual de los responsables de contratación y permitir formar equipos con mayor flexibilidad.

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