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Pruebas para la contratación de personal de atención al cliente y soporte técnico
Las evaluaciones de atención al cliente de Mercer | Mettl le ayudan a evaluar las habilidades esenciales para un servicio al cliente excepcional. Nuestras evaluaciones miden competencias clave como la comunicación, la resolución de problemas, la empatía y la competencia técnica. Con nuestra amplia biblioteca de evaluaciones de atención al cliente, puede formar un equipo que brinde un servicio excepcional y mejore la experiencia del cliente.
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