Verhaltensbewertungen zur Messung kritischer Kompetenzen am Arbeitsplatz

Verhaltensbewertungen gibt es in verschiedenen Formen, die jeweils darauf ausgelegt sind, verschiedene Aspekte des Verhaltens einer Person am Arbeitsplatz zu bewerten. Zu den wichtigsten Arten von Verhaltensbewertungen gehören Persönlichkeitstests, Tests zum situativen Urteilsvermögen, Arbeitssimulationen, direkte und indirekte Bewertungen sowie Culture-Fit-Evaluationen.

Verhaltensbeurteilungen werden häufig für Rekrutierungs- und Entwicklungsinitiativen verwendet, um kritische Kompetenzen zu messen, die für die Ausübung der Arbeit in einem Unternehmen erforderlich sind. Verhaltensbeurteilungen erfordern, dass Einzelpersonen Verhaltenskompetenzen in einer oder mehreren Aktivitäten nachweisen, die für ihre berufliche Rolle relevant sind und einer tatsächlichen organisatorischen Situation ähneln. Den Kandidaten wird eine Reihe realistischer arbeitsbezogener Szenarien mit möglichen Maßnahmen vorgestellt. Sie müssen entweder die beste Option auswählen oder die möglichen Maßnahmen nach ihrer Wirksamkeit einstufen.

Verhaltenstests messen Verhaltenskompetenzen. Verhaltenskompetenzen sind eine Kombination aus Fähigkeiten, Wissen und Eigenschaften eines Individuums. Verhaltenskompetenzen sind die Komponenten einer Arbeitsstelle, die sich im Verhalten widerspiegeln und am Arbeitsplatz beobachtbar sind. Verhaltenskompetenzen variieren häufig je nach Jobebene und Jobrolle. Jede Verhaltenskompetenz kann durch eine spezifische Kombination von Verhaltenstests gemessen werden, deren Ergebnisse zu einer besseren Personalplanung beitragen können.

Eines der Merkmale von Verhaltensbeurteilungen ist, dass sie eine Vielzahl von Verhaltenskompetenzen und -tendenzen messen können. Sie werden auf der Grundlage spezifischer Arbeitsplatzfunktionen erstellt, d. h. sie werden so angepasst, dass sie die Realitäten eines bestimmten Arbeitsplatzes nachahmen, und Fragen stellen, die die tatsächlichen Arbeitsplatzsituationen widerspiegeln. Verhaltensbeurteilungen können über virtuelle Assessment-Center verwaltet werden, wodurch sie sehr zeit- und kosteneffizient und leicht skalierbar sind. Verhaltensbeurteilungen können leicht mit anderen Instrumenten für eine ganzheitliche Beurteilung kombiniert werden.

Ein Beispiel für eine Verhaltensbewertung ist die Mercer | Mettl Personality Map – Erzwungene Wahl (MPM-FC). Die Bewertung hilft zu verstehen, wie sich Menschen wahrscheinlich am Arbeitsplatz verhalten werden, indem sie gebeten werden, zwischen Aussagen zu wählen, die alle gleich positiv erscheinen. Dies erschwert es dem Kandidaten, die "richtige" Antwort zu erraten, und gibt eine ehrlichere Sicht auf sein Verhalten. Die Bewertung befasst sich mit wichtigen Eigenschaften am Arbeitsplatz wie Teamarbeit, Anpassungsfähigkeit und Initiative. MPM-FC ist nützlich bei der Einstellung, Beförderung und Mitarbeiterentwicklung und vermittelt ein klares und abgerundetes Bild jeder Person.